Zavřít reklamu
258 výsledků
  • Odpověď: Mastercard z Airbank nelze použít na Apple store nákup #41718

    Ahoj, mam uplne rovnaky problem s Air Bank MC na Apple Store. Kuriozne mi cca pred 2 tyzdnami po par dnoch skusania jedna objednavka normalne presla. Tento tyzden uz to zase nejde. Karta normalne funguje vsade inde, vratane macOS/iOS App Store. Spravanie Apple Store checkoutu je celkovo nedeterministicke, hadze rozne chyby, 3/4 casu vobec nenacita Air Bank rozhranie pre potvrdenie platby a rovno zdochne, alebo zdochne po potvrdeni platby.

    Apple aj AirBank mi potvrdili, ze su na to staznosti, pricom banka vraj nema co riesit a Apple sa to vraj snazi vyriesit, samozrejme bez ETA. Apple mi ponukol podat objednavku po telefone, cize nadiktovat aj vsetky platobne udaje, co urcite nebudem absolvovat.

    Ja este pockam a priebezne to budem skusat zaplatit, mozno to zase zafunguje. Posledne co sa mi teraz chce, je kvoli jednej objednavke zhanat novu kartu/banku, ktora aj tak moze dopadnut uplne rovnako.

    Téma: iTunes na WIN10 – > nejde #41621

    Zdravím,

    Dnes mi iTunes oznámil, že musí proběhnout aktualizace aplikace, vlastním WIN10.

    Nasměrovalo mě to na stránku Apple, kde jsem si zvolil, že chci stáhnout iTunes -> to mě přesměrovalo na stránku Microsoft store, kde po rozkliknutí kolonky získat se absolutně nic nestane.

    Nevíte někdo co s tím?

    Nemůžete mi někdo prosím na nějaké úložiště přeposlat instalační soubor?

    Moc Vám děkuji.

    Téma: Baterie iPhone 7 #41590

    Dobrý den,měl bych dotaz v prosinci jsem si koupil iPhone 7. Ne přímo z Apple Store ale ze stránky kupiphone.cz. Mobil jsem kupoval v kvalitě a+. Maximální kapacita baterie byla tehdy 100% ale teď po 4 měsících běžného využívání + hraní nějakých her jsem si všiml ze maximální kapacita baterie klesla na 66%. Mobil se teď vybiji podstatně rychleji. Chtěl bych se zeptat jak teď postupovat a jestli je tohle normální. Vyplatí se nechávat baterii vyměnit zhruba za 1000 Kč? Děkuji za rady

    Téma: iOS 13.4 safari #41557

    Dobry den, narazil jsem dneska na 2 problemy. nejde mi v safari zapnuti VR, s chybou "ios 13.4 has a bug that disables motion controls. apple working on a fix.". dal mam problem na store playstation, na strance se mi zobrazi chyba "due to recent web browser update. this browser is temporarily not supported. while we work on a fix, try another browser." zkousel jsem jiny prohlizece a tam je to samy. narazil jste nekdo na stejny problem? moc vam dekuji

    Odpověď: Aktualizovat nastavení Apple ID – NEJDE?! #41304

    Ahoj. Proč jste dělali to tovární nastavení? Jakej je to iPhone? Mně se to stalo u 7. Nefungovala mi aplikace záznamník a volaný mně špatně slyšel. Tak jsem provedl taky restore telefonu a měl jsem stejný problém s přihlášením. Akorát mně to stálo nervy a peníze navíc za ověření. Chtělo to po mně ověření na jiném apple produktu. Na watch se mi to nepovedlo a ani na iTunes. Telefon mi vzali do reklamace, kvůli závadě na audio chipu. Tak čekám a uvidím.

    Odpověď: Nelze stahovat aplikace z App store #41264

    smidak píše:
    Zdravím, mám problém se stahováním aplikací z App store na iphone 7. Chci si stáhnout nějakou aplikaci, kliknu na získat, potvrdím nákup otiskem prstu a potom se i několik minut pouze točí šedé loading kolečko, nic se neděje a potom najednou šedé kolečko zmizí a aplikace se nestáhne a místo něj tam je znovu modré tlačítko "získat".. Nevíte někdo, co s tím? Díky moc

    Cau, mi to delalo taky a je to tim, ze jsi neautorizoval apple ID na mailu - overeni uctu, kliknout na odkaz, pak ti jeste prijde heslo v SMS, to je treba taky zadat, pak se prihlasis do app store s uz vse jde s nainstaluje se.

    Odpověď: Mastercard z Airbank nelze použít na Apple store nákup #41127

    Zkusím novou kartu a pak se uvidí jestli a jak dlouho bude fungovat, na itunes, app store vše funguje normálně, apple store je jiný systém a tam to blbne prý od prosince/ledna, v airbank o tom ví, volalo jim prý několik desítek lidí. Apple o tom asi ví jen okrajově. Pokud si pamatuji správně, tak apple posílá ověření platby bance v AAV s kódem Z0 (nebo N0) a to je prý chybné. V applu mi řekli ať mi banka resetuje (vypne/zapne) ověřování platby na internetu, ale to prý banka neumí, respektive to nelze udělat. Proto jsem si vyžádal novou kartu.

    Takže za cca 3-4 dny to vyzkouším a pak budu zase volat na Apple.

    Téma: Mastercard z Airbank nelze použít na Apple store nákup #41113

    Zdravím, neměl jste někdo problém s kartou od Airbank (Mastercard) při platbě přes web nebo aplikaci Apple store? Mě to píše v aplikaci "kreditní karta byla zamítnuta" a na webu "Platbu z karty nelze ověřit". Apple podpora říká že je problém u banky a banka že byla platba zamítnuta platební bránou u Applu.
    Samozřejmš limity, finance i vše ostatní mám povolené aby platit na netu šlo, jen teď u Applu mi to nejde. Cca před 2 měsící šlo vše v pohodě.

    Odpověď: Koupě #40739

    Já jsem první iPhone měl přes operátora, dokonce jsem přes něj řešil i reklamaci a v pohodě.

    K iWantu řeknu jen to, že jsem u nich měl objednané hodinky, které měly do 14 dnů dorazit. Pořád se nic nedělo, tak jsem byl nucen jim napsat mail a až tehdy jsem se dozvěděl, že byla výroba ukončena, tudíž mi je nedodají. Čekal bych, že mi takovou informaci sdělí sami od sebe a nenechají mě jak hňupa čekat. Proto bych já osobně od nich už nic nekoupil. Naopak mám velmi pozitivní zkušenosti s iStores HK. Milý a ochotný personál, vše mi vysvětlili, při lepení krycího sklíčka mi vše názorně ukázali + fajn pokec o Apple produktech.

    Odpověď: Nefungují aktualizace app store #40643

    S tímto problémem a s tím že stále nejde přijmout aplikace k účtu Apple ID jsem se posunul z vyšší technickou podporou iTunes, MacOS a zatím mi nikde nic co by to odstranilo neřekli, tu samotnou aktualizaci aplikací, která nefunguje vyřešíte smazáním aplikace a ruční instalací z App Store. Ale i tak zůstává pořád vyset hláška Máme pro Vás připravené aplikace k převzetí. Kliknu na Přijmout, zadám heslo k Apple ID a po chvilce vyskočí hláška Nepodařilo se přiřadit aplikace k účtu.

    S tímto jsem se zatím nijak nepohnul i přes snahu zahraniční podpory iTunes, vyšší podpora technická je už v čechách, ale ani oni nebyli schopni odstranit/vyřešit. takže to šlo na 3.level inženýry.

    So far, žádná změna.

    iMac 27" 5K, 2019

    Odpověď: Různé ceny AirPods #40445

    S tou cenou je to opravdu různé, sice bych to v neověřeném eshopu nekupoval, ale airpody 2019 s H1 čipem prodávají stále s pouzdrem první generace i na apple store, takže někde se to dá sehnat i levněji. Mrkni se na moje diskuze, ohledně airpods pro. Najdeš tam registraci do datartu na VIP, tam se tan cena také dost pohybovala pod standartní prodejní cenou.

    Odpověď: Platba Apple TV+ #40370

    Dobrý den, jak jsem psal víše, nepletu si rozdíl mezi Apple TV+ a Itunes store! Již jsem volal na podporu a opravdu je to tak, jak jsem psal. I když si platím Apple TV + tak nemám veškerý obsah zdarma. Zdarma je tam jen pár seriálů a filmů. Bohužel to má Apple snad prozatím takto nevychytané! Zrušil jsem předplatné.
    Děkuji za názory.

    Odpověď: Platba Apple TV+ #40360

    Dobrý večer, Vy si zřejmě pletete Apple TV+ a iTunes Store, to jsou dvě odlišné věci.

    Apple TV+: Tam naleznete pouze obsah, který vytváří přímo Apple. Tyto seriály a filmy jsou dostupné pouze za předplatné Apple TV+. Seznam tohoto obsahu naleznete na https://tv.apple.com/cz nebo na https://www.apple.com/cz/apple-tv-plus/

    iTunes Store: Tam jsou naopak všechny filmy od ostatních společností, přístup k těmto filmům nelze mít za jakékoliv předplatné, pouze si je můžete zakoupit natrvalo za plnou cenu nebo půjčit za sníženou cenu. Takže tento obsah můžete prohlížet i bezpředplatného Apple TV+.

    Odpověď: powerbar epico (powerbanka na hodniky) #40284

    mal som podobny problem s bezdrotoovu nabijackou kombinovanou nabijanim pre iphone a apple watch, iphone sa nabijal pohode, apple watch vobec, tak som ju reklamoval a v istores mi povedal že maju informacie že apple watch vie dakym sposobom identifikovat ze nabijacka nie je original od apple a prestane nabijat (daka softvarova ochrana) takze odvtedy pouzivam len original, tiez som mal rovnake problemy asi 5 minut nabijala a zrazu prestala...

    Téma: Reklamace #38349

    Dobrý den,
    chtel bych se zeptal jesli je možné reklamovat Apple zařízení přímo v Apple store i když bulo zakoupeno u jiného prodejce. Ak áno co ktomu budu potřebovat.
    Děkuji.

258 výsledků
.