Zdravím. Nevěděl by někdo prosím co s tím?
Dostala jsem od mamky macbook air M1 , používala ho zhruba půl roku. Chtěla jsem dát macbook do továrního nastavení , avšak jakmile se začal Mac načítat na obnovu, objeví se chybová hláška failed to activate device. Nevíte prosím někdo co s tím? Myslím, že jsem snad žádnou "botu" při obnově neudělala. Volala jsem do istore a mám macbook ráno přinést, že pravděpodobně se jedná o chybku při instalaci. Samozřejmě si to nechají zaplatit a proto se ptám, jestli někdo nemá stejnou zkušenost a nezvládl to vyřešit doma?
Budu vděčná za jakoukoliv pomoc. Předem všem moc děkuji 🙂
Ahoj,
zkus nouzový režim - při opětovném zapnutí podrž spolu s vypínacím tlačítkem klávesu Shif.
Pak v diskové utilitě zkus kompletně smazat a pak přes net recovery nahrát nový macOS, zavolej si na druhý stupeň podpory tam ti poradí a při delším řešení ti pak dají i odměnu v podobě několika volných filmů třeba.
Je potřeba se přihlásit původním účtem na https://www.icloud.com/find a zařízení odstranit.
Potom restartovat proces obnovení a mělo by to běžet v pořádku.