Zdravim a prosím o radu.
Před půl rokem mi odešla u MacBook Pro obrazovka a tudíž jsem si ji nechala v ofiko servisu za 12 tis. vyměnit. Resp. mi vyměnili cely horní díl.
Teď po půl roce se stalo totéž a tudíž jsem to reklamovala. Reklamaci mi však neuznali s tim, ze mi prý do toho horního díku spadl nějaký drobek či zrnko písku které tlacilo na vnitřní kabely. Chtěla jsem se proto zeptat je reálně možné aby se toto stalo? Je možné aby něco do uzavřeného dílu něco zapadlo? Nebo je to jen nesmyslný důvod k neuznání reklamace?
Děkuji za info.
Je to slušná “oje***ka”. Zrnko písku by se dovnitř dostat nemělo v případě, že servis proběhl správně. Nicméně můj názor je k prdu. Jediná možnost je to zkusit vyreklamovat na jiné servisní pobočce (třeba tam bude někdo normální). A když ani to nepomůže, tak to můžeš tahat přes nějaké znalce, což už ale stojí peníze.
