Zdravím,
v prosinci 2017 jsem si zakoupil iPhone 8 a nyní zvažuji na poslední chvíli jeho reklamaci a zajímá mě, zda níže uvedené problémy vůbec budou uznány pro reklamaci a zda to tedy má smysl.
S telefonem jsem obecně velmi spokojen. Po 2 letech funguje naprosto parádně. Zvládá úplně vše. Díky obalu a 3D sklu na něm prakticky není ani škrábanec.
Nicméně má dvě mouchy. První jsem objevil díky tomu, že jsem aktivním hráčem Pokemon Go. GPS se zasekává na různých místech, stepuje tam a později dobíhá moji skutečnou polohu. Testoval jsem tento problém na druhém telefonu (android Huawei) a tabletu (android Lenovo), který byl navíc připojený na hotspotu z mého iPhone. Tyto záseky GPS měl pouze iPhone a android zařízení ukazovala mojí skutečnou polohu. Právě ve hře Pokemon Go se dá podobné záseky a problémy z GPS velmi dobře sledovat. Také mě například telefon zmátl v Praze, protože ukazoval, že jsem přesně o ulici vedle při používání Google maps.
Druhou mouchou je tečka, která se mi občas zobrazuje při focení. Ne vždy a nezjistil jsem přesně za jakých podmínek se to děje. Je to kaz na fotkách i videích. Děje se to již od začátku, ale nemotivovalo mne to dostatečně k reklamaci. Nevím, čím je to způsobeno. Možná nějakou mikroskopickou částečnou přímo ve fotoaparátu. V přiložených odkazech jsou fotografie ze zakroužkovanou tečkou/kazem. 3 fotografie z ohňostroje jsou screenshoty z videa. Je na nich vidět, že se tečka různě pohybuje podle manipulace s telefonem.
Dále mám dotaz i přímo na reklamace jako takové. Výměna telefonu za nový by byla super. Nový, nijak neopotřebovaný kus bez těchto much by byl k dobru. Popřípadě jak je to s vrácením peněz. Předpokládám, že bych dostal nějakou sníženou hodnotu v časové ceně nebo aktuální tržní cenu, protože pokud by mi vrátili celých 21 tisíc, tak bych si mohl pořídit stejný model o více jak 6 000 levněji a to se mi nezdá jako reálná možnost. 😀
P.S. Screenshoty mají horší kvalitu, protože jsem si je do pc přeposílal přes messenger.
https://ctrlv.cz/DMJf https://ctrlv.cz/l2bs https://ctrlv.cz/l2bs https://ctrlv.cz/VSot https://ctrlv.cz/maTs https://ctrlv.cz/W6Dv