Zdarec,
žena má nový iP12pro a v režimu foťáku 1x má v pravém horním okraji tmavý flek (jde poznat jen na bílém pozadí), který se při pohybu telefonu malinko hýbe (nepatrně).
Telefon má v obalu, sklo nemá žádné škrábnutí.
Setkal se někdo s takovou vadou?
Popřípadě reklamovat přes prodejce nebo přes Apple Premium resellera? Žena samozřejmě chce mít reklamaci vyřešenou ASAP.
Dík všem za konstruktivní odpovědi
pokud ASAP a mobil je v roční záruce applu, tak zajet do Apple Store, jinak u CZ resselerů 30 dní dle zákona. Každopádně reklamovat.
Nejbližší Apple store je v Drážďanech, což by nebyl problém... Teď jde jen o to, jestli přistupují k reklamacím odlišně než prodejci u nás.
Když se dočetla, že může dostat repasovaný kus, moc nadšená nebyla. Jaká je praxe?
no v Apple store při zjištění oprávněné reklamace vydávají nový kus, ale je možné že nový bude repasovaný, ale na to zase tak hrozné není. Záleží co mají na prodejně.
Furt lepší než v ČR si platit pronájem jiného jabka co nabídnou třeba v iWantu.
