Zdravím, obracím se na vás s žádostí o radu. Reklamoval jsem objednávku aplikace a peníze mi měli být vráceny. I při kontroly stavu objednávky je status vráceno ale peníze nikde. Máte někdo nějaké zkušenosti nebo nápady jak tenhle problém vyřešit ? Předem děkuji za každou odpověď.
Na vrácení mají 30 dní v případě, že došlo k nákupu pomocí platební karty. Do té doby bych nepanikařil.