Loňská vlajková loď One M8 od společnosti HTC byl poměrně úspěšný a oblíbený smartphone. Za úspěchem stál především výrazně lepší fotoaparát, povedený vzhled a luxusnější materiály, jako u jablečného iPhonu. O letošním HTC One M9 se nic podobného trvdit nedá. Společnost totiž čekala, jak bude jejich nejnovější vlajková loď úspěšná, ale zmýlila se. Prodeje jsou výrazně nižší, než u jeho předchůdce a právě proto se HTC rozhodlo pro One M9 představit nový program, který má nalákat co nejvíce zákazníků
Název programu je poměměrně vystihující „Uh oh protection,“ což jsou podle HTC citoslovce, které použije američan v momentě, kdy mu telefon spadne na zem nebo se jinak rozbije. HTC vám v případě jakéhokoli poškození, které je způsobeno běžným používáním, vymění rozbitý telefon za zcela nový. Takto učiní jen do 12 měsíců od zakoupení a prozatím jen v některých zemích. Česká republika ani Slovensko mezi nimi prozatím není. Telefon vám vymění jen jednou, pokud si rozbijete už vyměněný telefon, tak si opravu budete muset zaplatit sami. Na druhou stranu pokud nabídky za celý rok nevyužijete, získáte od HTC stodolarový poukaz na nákup dalšího telefonu z rodiny One.
Podobné pojištění a výměnu za nový kus nabízí i Apple nebo Samsung, tudíž se nejedná o žádnou novinku. Jenže aby HTC podpořilo prodeje, tak vám namísto konkurence nabídne nový telefon zcela zdarma v rámci ceny, kterou za telefon při nákupu zaplatíte. Jak už bylo zmíněno, snaží se tím podpořit špatné prodeje své vlajkové lodě a možná se mu to i podaří. Klíčem ale je, aby společnost službu rozšířila do co nejvíce zemí. Prozatím totiž uh oh protection nabízí jen v USA a Mexiku.