App Store nabízí čím dál více aplikací všeho druhu. Zatímco některé jsou zde k dispozici zcela zdarma, jiné nabízí jednorázové nákupy, aktivaci předplatného a další typy nákupů v aplikaci. Jak se vyznat v jednotlivých druzích plateb, a co se stane s vaší placenou aplikací, pokud si koupíte nový telefon?
Předplatná a nákupy v aplikacích
Prostřednictvím nákupů v aplikacích si uživatelé mohou pořídit dodatečný obsah nebo aktivovat předplatné. Ne všechny aplikace nabízí nákupy v aplikacích – tuto informaci najdete v App Storu na vašem iPhonu vždy u dané aplikace napravo od tlačítka Získat, a pokud na stránce aplikace zamíříte níže do sekce Informace, můžete si v sekci Nákupy v aplikaci nechat zobrazit konkrétní ceny.
Typy nákupů v aplikacích
V rámci takzvaného nákupu v aplikacích existují celkem čtyři typy transakcí, přičemž vývojáři mohou v jedné aplikaci nabízet více typů nákupů. Prvním typem je spotřební nákup, jehož prostřednictvím můžete nakupovat virtuální „zboží“, jako jsou například životy, které slouží k dalšímu postupu ve hře, nebo třeba mince, určené k platbě za odměny na sociálních sítích Spotřební předměty v aplikaci se vyčerpají v průběhu jejich používání a lze je znovu zakoupit. Jsou často nabízeny v aplikacích a hrách, které využívají obchodní model freemium.
Takzvané nespotřební nákupy nabízí možnost platby za prémiové funkce. V tomto případě se jedná o jednorázový nákup, přičemž platnost zakoupené funkce nevyprší. Může se jednat například o placené presety pro fotografie, melodie, motivy, widgety a další podobný obsah. V rámci nákupu v aplikacích si můžete také aktivovat automaticky obnovitelné předplatné – jako příklad zde můžeme uvést například nejrůznější streamovací služby, cloudová úložiště a další. V tomto případě je uživateli poskytován prémiový obsah do chvíle, dokud se sám nerozhodne jej zrušit. Většina předplatných se automaticky obnovuje, pokud je nezrušíte. U některých aplikací a služeb si můžete zvolit, jak často se předplatné obnoví – může vám být například nabídnuto týdenní, měsíční, čtvrtletní nebo roční předplatné. Posledním typem je neobnovitelné předplatné, které přístup ke službám nebo obsahu na omezenou dobu, například sezónní předplatné herního obsahu. Tento typ předplatného se automaticky neobnovuje, takže pokud si lidé chtějí zachovat přístup, musí si po jeho ukončení zakoupit nové předplatné.
Opakované stažení aplikace s nákupem
Může se stát, že si v App Storu stáhnete aplikaci a jednorázově za ni zaplatíte, případně v aplikaci provedete jednorázový nákup za nevyčerpatelný obsah, ale poté aplikaci smažete z vašeho iPhonu. V takovém případě se nemusíte obávat, že při opětovném stažení aplikace budete muset platit znovu. Apple vývojářům nařizuje, aby ve chvíli, kdy uživatel opakovaně stáhne aplikaci nebo přešel na nové zařízení, dané osobě okamžitě poskytli přístup k obsahu nebo funkcím z předchozích nákupů v aplikaci. Aplikace musí také musí také obsahovat mechanismus obnovení všech obnovitelných nákupů.
Změna ceny předplatného a problémy s obnovením předplatného
Může se stát, že si v aplikaci zaplatíte předplatné, a v průběhu jeho využívání se jeho výše změní. Pokud dojde ke snížení ceny předplatného, má tvůrce aplikace povinnost vám cenu automaticky snížit. V případě zvýšení předplatného budete včas automaticky upozorňování prostřednictvím e-mailu, push notifikací a notifikací přímo v aplikaci.
V případě, že z jakýchkoliv důvodů selže obnovení předplatného, Když se obnovení předplatného nezdaří, pokusí se ho společnost Apple obnovovat po dobu 60 dnů. Pokud se vývojář během této doby rozhodne pozastavit přístup ke službě nebo obsahu, bude muset přístup obnovit, jakmile bude problém vyřešen. Pokud se předplatné obnoví do 60 dnů, dny placené služby se obnoví od data obnovení. Tvůrci aplikací mohou také ve své aplikaci povolit funkce s názvem Billing Grace Period. V takovém případě se Apple pokusí problém s vyúčtováním vyřešit a obnovit předplatné, zatímco předplatitel si zachová přístup k předplatnému. Tvůrci aplikací mohou nastavit dobu trvání na 3, 16 nebo 28 dní.