Klienti tuzemského T-Mobilu lačnící po aktivaci eSIM pro svůj telefon mají v posledních dnech důvod ke smutnu. Operátor se totiž podle dostupných informací potýká s technickými problémy, které aktivaci eSIM (tedy elektronických SIM karet použitelných například v novějších iPhonech) znemožňují. To jinými slovy znamená, že pokud nemáte eSIM v současnosti v telefonu již implementovanou, nelze tak nyní učinit.
Na problém T-Mobilu nás upozornil dnes jeden z našich čtenářů (, kterému tímto děkujeme) s tím, že by měly být eSIM od T-Mobile v iPhonech v současnosti nefunkční. Nic takového nám sice naštěstí podpora operátora nesdělila, avšak potvrdila, to, že problémy s technologií eSIM u smartphonů nyní jsou a projevují se nemožností aktivace eSIM při výměně karty za fyzickou. Při té je mají totiž systémy operátora hlásit u karty rezervaci, což její použití blokuje. T-Mobile nicméně usilovně na opravě pracuje a věří, že se podaří brzy opravit. Kdy přesně by se tak mohlo stát nicméně podpora raději odhadovat nechtěla.
Takto vypadá rozhraní pro aktivaci eSIM:
Podporu eSIM přinesly jako první iPhony XR a XS v roce 2018 s tím, že právě tuzemský T-Mobile byl jedním z prvních světových operátorů, který ji začal u jablečných telefonů podporovat. Co se pak týče zbylých dvou českých operátorů, Vodafone přispěchal s podporou eSIM v březnu 2019 a O2 pak až v únoru loňského roku. Hlavní devízou eSIM je v současnosti možnost využití dvou telefonních čísel v jednom iPhonu, čehož se jablíčkáři v minulosti dlouhodobě dožadovali.
eSIM.. mam a funguje norm
A kde píšeme, že normálně nefunguje? 😁 achjo..
T-Mobile má problémy s eSIM už od samotného začátku co s tím přišel na trh. Kromě toho, že ty QR kódy dávali absolutně nepochopitelně na plastových kartičkách o velikosti OP (čímž se s plastem nešetřilo ale naopak více plýtvalo), tak mi to pořád blblo. Volající občas slyšeli hlášky, že číslo neexistuje, nebo že je vypnuté. A když bylo skutečně vypnuté, tak mi oznámení o zmeškaném hovoru přišlo až po 2-4 hodinách od zapnutí. K tomu všemu se QR kód nedal používat opakovaně, ale u každého nového mobilu člověk musel běhat po pobočkách a chtít nový. Katastrofálně zprasené, nedomyšlené a amatérské od A až po Z.
Souhlasím se vším kromě problémů s dostupností nebo informací o dostupnosti – nikdy se mi to nestalo na XS ani 11 Pro. Měl jsem eSIM od TMO hned, co to šlo.
Tomas: a jak to nakonec dopadlo, stále řeším dost podobný problém :( a už jsem celkem nešťastný…
Tomas
Tome nedelej si iluze. U O2 to funguje resp nefunguje podobne. Mam esim CZ a fyzickou simku zahranicniho operatora. Prestoze mam jako primarni sim nastavenou tu CZ tak se mi nekolikrat stalo ze jsem zde v CR volal ze zahranicni. Pripadne u kontaktu ktere volam malo se me to zepta z jake chci volat sim. A ano pri kazde vymene tel ( menim s kazdym novym modelem iPhone ) musis menit esim.
Já si iluze nedělám, přešel jsem k Vodafonu a alespoň tam je to naštěstí normální. QR mají na papírové kartičce, dá se používat opakovaně a vše funguje naprosto správně tak jak má. Dokonce i LTE signál je na mnoha místech plný / lepší, s rychlými daty. Mám pocit, že T-Mobile a O2 zaspali dobu a řítí se do kytek, proto možná to sdílení sítí…
U Vodafone už jsem několikrát musel resetovat telefon, aby měla eSIM signál a šlo z ní volat a psát. Druhá SIM, tedy fyzická, také od Vodafone tohle nikdy neudělala.
P.S.: Když u žádného operátora nefunguje klasická již obstarožní eSIM pořádně, jak můžeme po nich chtít tu složitější verzi eSIM v Apple Watch?…
Mají to asi všichni nějaké nedoladěné.. Ale u Vodafonu jsem už rok a ještě nikdy jsem neměl takové problémy jako u T-Mobile.
Ono to nemusí být sítí, ale klidně i problém telefonu. Mám eSIM u VF několik let, telefony jsem i měnil a nikdy jsem nezaznamenal problém.
Jiri Filip…uklidnete ostatni.viz Tomas. clanek neni o historii eSIM u t- mob, jen o soucasne vymene …a uz vubec ne o O2 jak pise Zeli! Tomas pise o prechodu a systemu… mne probehlo vse uplne v pohode, nic vic jsem nerekl
Nepiš mu co má dělat. Postup byl v pořádku – tvůj původní příspěvek byl mimo a působil, že jsi nic nepochopil. Zatímco my zde řešíme celkové zkušenosti s eSIM.
Mám eSim TMCZ a nemám žádné potíže. Vše funguje jak má. Takže bych měl dle diskuse výše být lynčován. Tak hurá do mě.
Jinak dobrý..? 😂 Když jsem u T-Mobile vyměnil eSIM 2-3x, tak potom jsem už taky neměl problémy. Takže zřejmě to bude kus od kusu, nebo nevím na čem jim to stojí. Po krátké době jsem pak přecházel, takže celkové zkušenosti jsou spíše špatné.
A to slovenský T com sa týmto problémom úspešne vyhýba. Keďže len tretí rok e sim testujú! 😂😂😂
Načo je potom to globálne prepojenie, keď ani takú somarinu nevedia implementovať.
Jo v úterý nešla aktivovat ale včera 28.1. jsem už normálně eSiM u T-Mobile aktivoval. Jednalo se o přechod z klasické SIM na eSIM.
Mám od Tmo eSim a vůbec nefungují mobilní data.
Kdyby někdo dokázal poradit, co s tim, budu vděčný :Dd