Podle posledního průzkumu analytické společnosti JD Power jsou Američané více spokojeni s tablety od společnosti Samsung než s těmi, které nabízí Apple. Samsung zaznamenal v hodnocení zákaznické spokojenosti 835 bodů z 1000, zatím co Apple 833 z 1000. Obě společnosti tím pádem získali hodnocení 5/5 od JD Power, ovšem jen ojediněle se setkáváme s tím, že uživatele hodnotí kladněji produkty od Samsungu než od Applu.
Apple byl zákazníky hodnocen pozitivně za dobrý výkon a snadné ovládání u tabletů iPad, zatím co Samsung naopak získal pozitivní hlasy především za nízké pořizovací náklady. Podle průzkumu 50% uživatelů kupuje tablet podle doporučení rodiny a přátel, zatím co 49% uživatelů studuje stránky daného výrobce pro získání informací.
*Zdroj: jdpower.com
Tablety s Androidem a taky speciálně od Samsungu jsou odpad. Měl jsem i ten jejich Galaxy Tab 10. Aktualizaci dokonce pro český region ani neuráčili vydat. Tudíž si každý čech musel schánět ROMku od Poláků či Britů a spešl programem instalovat. (Tab II a 8 palec jsem zkoušel u známého … ODPAD)
Měl jsem i ASUS Infinity. Tam byla zase aktualizace velice častá, ale čím více jich bylo, tím více bylo zařízení nepoužitelné. Takže se muselo při každé aktualizaci provádět tovární nastavení jinak se tablet přehříval, sekal a baterku sežral za pár hodin i při nečinnosti. Pěkné ne?
Měl jsem bohužel i Huawei. Tam pro jistotu radši žádné aktualizace nevydávali :-)
Snad nejspokojenější jsem byl s HTC Flyer. Až na některé nedotažené věci se to dalo dobře používat a kvalitou zpracování se řadilo k Apple produktům.
taky musím reagovat, a ptám se kolik tabletů věnoval Samsung společnosti JD Power :-DDD dělám si legraci nicméně neuvěřitelnej odpad tablety Samsung…
//prof.Xavier
U Huawei jsou aktualizace zpoplatněné formou nákupu nového zařízení (Alespoň co se mobilů týká)
Apple ziskal 5/5 za výkon, 5/5 za jednoduchost pouzivani, 5/5 za fyzicky design, 5/5 za funkcionality a 2/5 za cenu, aspon ze cena mela nejnizsi podil na hodnoceni, kdyz ma jinak Apple za vse ostatni 5/5 a ziskal ho i celkove.
Samsung ziskal 3/5 za výkon, 3/5 za jednoduchost pouzivani, 4/5 za fyzicky design, 4/5 za funkcionality a 4/5 za cenu. A taky dostal celkove 5/5.
Tohle mi proste hlava nebere, jak dokazali z tech prumernych hodnot dostat 5/5 a jeste lepsi celkove skore…
J.D.POWER se do toho opravdu zamotava – „In the case of Apple, although they did score higher on four out of five factors measured, its score was only marginally better than Samsung’s. At the same time, however, Apple’s score on cost was significantly lower than that of all other brands.“
Takze dostat dvakrat 5/5 oproti 3/5 a dvakrat 5/5 proti 4/5 ve ctyrech klicovych kategoriich je pry „marginally better“, cely rozdil lze dohnat cenou – byt osobne nechapu jake ceny se pouzivaji, aby byl rozdil 2/5 a 4/5, kdyz se TABy prodavaji draho a nekdy skoro tak draho jako iPady a urcite draz nez Acer a Asus, byt v hodnoceni maji stejna cisla.