Už se stává pomalu zvykem, že u každého modelu iPhonu dochází k určitému problému u většího či menšího počtu uživatelů. U jednoho z nich jste museli telefon držet specifickým způsobem, abyste si zavolali, další se ohýbal a iPhone 7 trápil takzvaný „loop disease“, který způsoboval problémy s mikrofonem a reproduktory. A nyní se přidává i iPhone 8.
Apple totiž spustil výměnný program kvůli problémům tohoto modelu se základní deskou. Opět bylo zmíněno, že se s chybou, která způsobuje restarty zařízení, jeho zamrzání či nereagování, potýká pouze malé procento uživatelů. Naštěstí se většina zákazníků z Česka a Slovenska bát nemusí, protože podle Applu se problém týká zařízení prodaných mezi zářím 2017 a březnem 2018 v Číně, Hong Kongu, Indii, Japonsku, Macau, Novém Zélandu a USA.
Nejnovější problém se základní deskou se týká pouze iPhonu 8.
Navíc se nemusí obávat ani majitelé iPhonu 8 Plus, který těmito problémy netrpí. Pokud jste si však telefon v některé z výše uvedených zemí koupili a máte pocit, že telefon zamrzá, či se samovolně restartuje, je potřeba jej reklamovat v zemi nákupu. Samozřejmě společnost doporučuje provést zálohu do iTunes nebo iCloudu předtím, než iPhone reklamujete. Pro úplnost je potřeba ještě uvést, že tento program se vztahuje na zařízení po dobu tří let od jeho nákupu.
Vždy, když Apple tímto způsobem vlastně přizná vlastní chybu, strhne se vlna kritiky mluvící o zhoršující se kvalitě jablečných zařízení. Je však nutné brát v potaz to, že iPhonů se prodává čím dál více každým rokem, a tak je logické, že se budeme dozvídat o podobných problémech častěji, i když postihne opravdu jen malé procento celkových majitelů daného zařízení.
Martina Ládová
Ani
No nevím jestli je to jen u 8 🤔 Já si koupil v UK v první vlně X. Hned v listopadu. V půlce června mi odešlo face ID a spolu s ním se objevil problikávající horizontální pruh. Naštěstí mi v Apple Store dali novej, protože oprava by se jim prý nevyplatila. Vydržel jen 10 týdnů než jsem minulý týden po ránu zjistil že je v “booting loop” , prostě Apple logo furt dokola a telefon prostě k životu neprobudíte ani po restore z iTunes. Včera mi v Apple Store opět dali nový kus. Takže to není ani rok a mám třetí X.. S telefonem spokojenost, jen ta spolehlivost pokulhává.
Bohuzel, nahoda je blbec.
Ja mel 2 iPhony X a oba uplne v pohode po dobu nekolika mesicu.
Jo, všichni okolo mě je mají bez jediné vady na kráse, (až na iOS 11..) jen mě se nějak se*ou. Do určité míry na to má vliv i to jak hodně telefon využívám já a jak ostatní.
Erich Elek
Martin Hronec
celkovo iphone 8 neodporucam kktina ako mraky ten fon je tak rychli ze ked sa prehreje nestiha ho ochladzovat a tym padom si telefon robi co chce a sam od seba znizuje jas samozrejme potvrdujem dany problem v clanku zajtra sa chystam do applu dufam ze budu mat rozum a nebudu robit problemy inak je toto moj posledny kus zacal som od iphonu 3g 4 4s 5s 6s plus mal som 2 tyzdne iphone x co mi tiez pripada ako prototyp telefonu kazdopadne kvalitovo nula bodov software super ale aby telefon za 799€ robil toto hamba drahy apple
vidis ja mam iphone 8plus, a robim na nom skoro nonstop a nemam snim vobec problemy a som prekvapeny ani sa nejak nehreje… a to skusam aj narocne hry a vsetko ok…
Adam Kolář
Ahoj, já koupil 8 včera, vše v pohodě a dnes e mi nqkolkrát stalo, že totálně zamrzl, nešlo nic dělat, nešlo přijmout hovor apod.
Po několika restartech ta samá situace.
Koupil jsem ho v datartu..mám dotaz, je nutné ho reklamovat opět v datart nebo mohu zajít třeba do istyle?
Ptám se proto, abych tel dostal co nejdříve opravený či nový, jako náhradní tel mám tlačítkovou nokii a na tý se nedá pracovat s emaily apod.
Díky