Zavřít reklamu

Vztahy Applu s Evropskou unií nejsou v poslední době zrovna růžové vzhledem k tomu, jak moc je Apple Evropskou komisí popotahován za nejrůznější prohřešky a jak se nyní zdá, vztahy se hned tak lepšit nebudou. Evropská komise totiž začala kalifornského giganta popotahovat za jeho další údajný prohřešek, který bude nyní muset Apple vysvětlit.

„V návaznosti na koordinované šetření na evropské úrovni dnes síť pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele (CPC) složená z vnitrostátních spotřebitelských úřadů a Evropské komise oznámila společnosti Apple několik potenciálně zakázaných praktik zeměpisného blokování, které síť CPC zjistila v některých mediálních službách společnosti Apple, konkrétně v App Store, Apple Arcade, Music, iTunes Store, Books a Podcasts. Síť požádala společnost Apple, aby své postupy uvedla do souladu s pravidly EU proti geoblokování. Akci sítě CPC Network proti společnosti Apple vedou příslušné vnitrostátní orgány Belgie (Generální ředitelství pro hospodářskou inspekci), Německa (Bundesnetzagentur) a Irska (Komise pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele) pod koordinací Evropské komise,“ stojí konkrétně v tiskové zprávě Evropské komise.

European Union

Z té se dozvídáme následně to, že síť CPC zjistila řadu omezení mediálních služeb společnosti Apple, která podle jejího posouzení protiprávně diskriminují evropské spotřebitele na základě místa jejich bydliště. Spotřebitelé čelí omezením, pokud jde o:

  • Online přístup: Mediální služby Apple mají pro různé země EU/EHP odlišné rozhraní. V aplikační verzi těchto služeb mají spotřebitelé přístup pouze k rozhraní vytvořenému pro zemi, kde mají zaregistrovaný svůj účet Apple, a při pokusu o změnu tohoto rozhraní čelí značným problémům, což pravidla EU proti geo-blockingu neumožňují.
  • Platební metody: Při placených nákupech v mediálních službách Apple mohou spotřebitelé používat pouze platební prostředky (např. kreditní/debetní kartu) vydané v zemi, kde si zaregistrovali svůj účet Apple.
  • Stahování: Vzhledem k tomu, že obchod App Store neumožňuje spotřebitelům přístup k verzi z jiné země EU/EHP, spotřebitelé nesmějí stahovat aplikace nabízené v jiných zemích. Spotřebitelé by měli mít možnost stahovat aplikace nabízené v jiných zemích EU/EHP, pokud do dané země cestují nebo v ní dočasně pobývají.

Právní povinnosti, kterých se síť CPC Network vůči společnosti Apple dovolává, lze nalézt v nařízení o zeměpisném blokování a ve směrnici o službách. Nařízení o zeměpisném blokování zakazuje neoprávněnou diskriminaci zákazníků v EU na základě jejich státní příslušnosti, bydliště nebo místa usazení, pokud chtějí nakupovat zboží a služby od obchodníků se sídlem v jiném členském státě. Směrnice o službách vyžaduje, aby obecné podmínky přístupu ke službě neobsahovaly diskriminační ustanovení týkající se státní příslušnosti nebo místa bydliště příjemce služby, pokud to není přímo odůvodněno objektivními kritérii.

Co bude dál?

Apple má nyní měsíc na to, aby odpověděl na zjištění CPC Network a navrhl možnosti, jak bude řešit zjištěné praktiky zeměpisného blokování. V závislosti na odpovědi společnosti Apple může síť CPC Network se společností zahájit jednání. Pokud Apple obavy vznesené sítí CPC nevyřeší, mohou vnitrostátní orgány přijmout donucovací opatření k zajištění dodržování předpisů. Tím není dotčena pravomoc vnitrostátních orgánů přijímat donucovací opatření v rámci probíhajících vnitrostátních řízení. Jinými slovy, pokud se Apple nepodvolí, popřípadě nepřesvědčí CPC o své pravdě, hrozí mu jako již tradičně další pokuty. Zde se ale skoro až chce říci, že kroky Evropské komise lze vnímat pozitivně, protože blokování služeb na základě polohy není určitě ničím ideálním.

Dnes nejčtenější

.