Zavřít reklamu

Operační systém Windows je nejrozšířenější na světě, ale jako každý složitý software řešení není a asi ani nemůže být zcela bez chyb. Některé byly marginální, jiné zásadní. Microsoft se v průběhu let setkal s řadou závažných problémů, které způsobily frustraci uživatelů i ohrožení jejich bezpečnosti. Na druhou stranu je třeba říct, že některé chyby jaksi zlidověly a nyní se nad nimi kdekdo pousměje. Podívejme se na jedenáct nejzávažnějších chyb, které ovlivnily různé verze Windows, a jak Microsoft na ně reagoval a tyto problémy řešil.

1. Modrá smrt (BSOD) – Windows XP a novější

Začneme od ikony. Jednou z nejznámějších chyb Windows je Modrá obrazovka smrti (BSOD). Objevovala se zejména ve Windows XP a novějších verzích. BSOD se objevila, když systém narazil na kritickou chybu, obvykle způsobenou problémem s hardwarem nebo ovladači.

Oprava: Microsoft vydal pravidelné aktualizace, které zlepšily stabilitu systému a snížily výskyt BSOD. Windows 7 a Windows 10 výrazně vylepšily správu hardwaru a ovladačů, což výskyt značně omezilo.

Reakce Microsoftu: Microsoft doporučil uživatelům aktualizovat ovladače a hardware, aby minimalizovali riziko BSOD. Společnost také zavedla diagnostické nástroje, které uživatelům pomáhaly identifikovat a problémy řešit.

2. Windows ME – Nejhorší vydání Windows (2000)

Windows Millennium Edition (ME) byl vydán v roce 2000, ale stal se synonymem pro nestabilitu. Časté pády systému, problémy s ovladači a špatná správa paměti doháněly uživatele k šílenství.

Oprava: Microsoft se snažil vydat několik aktualizací, ale problémy s Windows ME nebyly nikdy plně vyřešeny. Společnost nakonec přerušila podporu Windows ME a brzy vydala Windows XP, který se stal legendou.

Reakce Microsoftu: Společnost přiznala problémy s Windows ME, ale soustředila se na propagaci Windowsu XP, které měl reputaci společnosti napravit. A šlo o sázku na jistotu.

3. Aktualizace, která zablokovala počítače – Windows 10 (2018)

V roce 2018 Microsoft vydal aktualizaci pro Windows 10, která způsobila, že některé počítače přestaly bootovat. Zasažené systémy se nespustily a uživatelé byli nuceni provádět obnovy z disku nebo reinstalace systému.

Oprava: Microsoft okamžitě stáhl aktualizaci a vydal opravenou verzi, která problém neobsahovala. Společnost také poskytla podrobné pokyny, kterak postižené počítače uvést opět do provozu.

Reakce Microsoftu: Microsoft se veřejně omluvil za způsobené problémy a zavedl přísnější kontrolní opatření, aby se nic podobného již neopakovalo.

4. Windows Vista a jeho UAC (2007)

Nutno říct, že „Visty“ nebyly také žádný skvost. Tato verze zavedla tzv. User Account Control (UAC) jako bezpečnostní mechanismus. Bohužel byl UAC navržen tak, že při každé změně systému uživatele otravoval neustálými výzvami, což vedlo k jeho deaktivaci a tím ke snížení bezpečnosti systému.

Oprava: Microsoft upravil UAC v dalších aktualizacích Windows Vista a zejména ve Windows 7, kde byla jeho funkčnost zachována, ale upozornění byla daleko méně rušivá.

Reakce Microsoftu: Microsoft přiznal, že UAC v původní verzi Windows Vista nebyl ideálně implementován, a reagoval na zpětnou vazbu uživatelů tím, že zjednodušil jeho použití v budoucích verzích Windows.

5. MS Blast – Windows XP (2003)

Blaster Worm byl červ, která zasáhla miliony počítačů s Windows XP. Tento malware využíval bezpečnostní díru v systému a způsoboval pád systémů po celém světě.

Oprava: Microsoft vydal bezpečnostní záplaty, které problém zažehnaly, a začal pravidelně vydávat aktualizace zabezpečení. Společnost také doporučovala používání antivirového softwaru.

Reakce Microsoftu: Microsoft veřejně zdůraznil důležitost pravidelných aktualizací a zavedl Windows Update jako povinnou součást systému, aby uživatelé dostávali záplaty automaticky. Něco zlé tedy bylo k něčemu dobré.

6. Chyba v Internet Exploreru – Windows 95 až Windows 7

Internet Explorer dlouhodobě trpěl bezpečnostními chybami, které umožňovaly útočníkům vzdáleně uživatele rušit nebo krást jejich data. Ne nadarmo se začalo tradovat, že Internet Explorer dobře poslouží leda tak ke stažení jiných prohlížečů.

Oprava: Microsoft postupně vydával opravy a bezpečnostní záplaty. Nakonec Internet Explorer nahradil modernějším prohlížečem Microsoft Edge, který je bezpečnější a spolehlivější. Vzhledem k minulosti se ale příliš velké obliby nedočkal.

Reakce Microsoftu: Microsoft reagoval na kritiku tím, že zlepšil zabezpečení prohlížeče, ale nakonec upustil od další podpory Internet Exploreru a začal propagovat Edge.

7. Ztráta dat při aktualizaci – Windows 10 (2018)

V říjnu 2018 se u uživatelů Windows 10 objevila kritická chyba, kdy aktualizace mazala uživatelské soubory. Mnozí uživatelé například přišli o důležité dokumenty a fotografie, což dokázalo vytočit.

Oprava: Microsoft aktualizaci okamžitě stáhl a vydal opravu, která chybu odstranila. Společnost doporučila uživatelům zálohovat svá data a nabídla pomoc postiženým uživatelům.

Reakce Microsoftu: Microsoft se omluvil za chybu a slíbil, že implementuje lepší kontrolní mechanismy pro testování aktualizací před jejich uvolněním.

8. Chyba s tiskárnami – Windows 10 (2021)

V roce 2021 Microsoft způsobil velký chaos, když aktualizace Windows 10 způsobila, že přestaly fungovat tiskárny. Uživatelé po celém světě nebyli schopni tisknout a zprvu se zdálo až nemožné, že by za to mohla aktualizace od Microsoftu.

Oprava: Microsoft vydal několik rychlých oprav, které problém s tiskárnami odstranily. Uživatelům bylo doporučeno nainstalovat opravy okamžitě, aby se funkčnost tiskáren obnovila.

Reakce Microsoftu: Společnost se omluvila za výpadky a rychle reagovala vydáním záplat, aby zajistila obnovení funkčnosti tiskáren.

9. BlueKeep – Windows 7 a Windows Server (2019)

BlueKeep byla kritická bezpečnostní zranitelnost ve Windows 7 a Windows Server 2008 R2, která útočníkům umožňovala vzdálený přístup k počítači.

Oprava: Microsoft vydal mimořádné bezpečnostní záplaty a varoval uživatele před zneužitím této chyby. Společnost doporučila okamžitou instalaci záplat.

Reakce Microsoftu: Microsoft varoval, že BlueKeep představuje závažné riziko a že pokud nebude řešen, může způsobit globální útok podobný WannaCry (viz další snímek).

10. WannaCry – Windows XP (2017)

V roce 2017 se ransomware WannaCry rozšířil po celém světě a infikoval miliony počítačů, zejména těch, které používaly Windows XP. Ransomware zašifroval data a požadoval výkupné (převážně v Bitcoinech).

Oprava: Microsoft vydal záplatu pro Windows XP i pro novější verze, aby zabránil dalšímu šíření. Přestože Windows XP již nebyl oficiálně podporován, Microsoft vytvořil mimořádnou opravu.

Reakce Microsoftu: Microsoft veřejně kritizoval organizace a uživatele, kteří nepoužívali aktuální verze systému a zanedbávali bezpečnostní aktualizace.

11. Neaktivující se licence – Windows 7 (2019)

Na konci roku 2019 Microsoft omylem vydal aktualizaci, která způsobila, že uživatelé Windows 7 dostávali zprávu o neplatné licenci, přestože jejich licence byla aktivní.

Oprava: Microsoft rychle vydal opravu, která problém odstranila, a poskytl uživatelům pokyny, jak obnovit platnost licence.

Reakce Microsoftu: Společnost se omluvila za chybu a doporučila všem uživatelům nainstalovat opravenou aktualizaci.

Je fér dodat, že Microsoft se v průběhu let naučil reagovat na kritické chyby rychle a důsledně. Přestože některé problémy způsobily uživatelům značné komplikace, společnost většinou rychle zasáhla a problémy odstranila. Některé chyby ale jistě nemálo jedinců donutily nad Windows zlomit hůl.

Dnes nejčtenější

.