Zavřít reklamu

Apple se již na počátku příštího týdne chystá představit novou řadu iPhone 16 s řadou nových funkcí. Nedávná studie ale studie naznačuje, že samotná přítomnost nových funkcí nemusí již být hlavní hnací silou nákupu iPhonu.

Historicky společnost Apple ohromovala zákazníky především novými významnými funkcemi, které vedly uživatele k tomu, aby přešli na nový model jablečného smartphonu. Již od dob zavedení displeje Retina po implementaci Face ID tyto funkce lákaly uživatele k výměně svých starých modelů. Podle nedávných údajů společnosti Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) vypadá ale současná situace trochu jinak. Když byli noví kupující iPhonu dotázáni, proč si pořídili nový telefon, nejčastější odpovědí nebylo nadšení z nejnovějších funkcí. Místo toho asi 75 % respondentů uvedlo, že jejich starý telefon byl zkrátka zastaralý nebo že bylo potřeba nahradit ztracené, rozbité či ukradené zařízení. Pro mnoho lidí je rozhodnutí koupit nový iPhone motivováno poklesem výkonu jejich starého zařízení – ať už se zpomaluje, má vybitou baterii nebo vykazuje jiné problémy. Pouze asi 18 % zákazníků uvedlo, že hlavním důvodem jejich upgradu jsou nové funkce. Skupina těchto nadšenců zahrnuje kupující, kteří se jako první postaví do fronty ve chvíli oficiální spuštění prodeje nových iPhonů.

Důvody pro nákup nového iPhonu

Zatímco tedy mnoho uživatelů uvádí zastaralost svého stávajícího iPhonu coby hlavní důvod upgradu, nové funkce hrají sekundární roli v jejich rozhodovacím procesu. Například někdo se starším modelem může čekat na vydání nejnovějšího iPhonu, i když jejich primárním důvodem pro upgrade je, že jejich současné zařízení již nefunguje dobře. Zatímco nové funkce nejsou hlavním hnacím motorem, poskytují rozhodně cennou motivaci. Nicméně počet těch, kteří jsou při nákupu nového iPhonu hnáni primárně vidinou nových funkcí, je podle agentury CIRP spíše v menšině.

Dnes nejčtenější

.