eDoklady budou dnes a prakticky 100% ještě několik dalších dnů, ne-li týdnů nejstahovanější aplikací v českém App Store a Google Play, čemuž se však ve výsledku absolutně nedá divit. Vždyť právě skrze eDoklady si bude možné zprovoznit občanku v mobilu a v nadcházejících letech nejspíš i řadu dalších průkazů, díky čemuž se tak budeme moci rozloučit s jejich plastovými verzemi. Není proto rozhodně od věci si udělat o aplikaci eDoklady co nejlepší přehled, díky kterému budete vědět vše, co je v souvislosti s ní a jejím využívání třeba právě v kombinaci s občankou v mobilu důležité. Veškeré otázky i odpovědi níže jsou doslovně převzaty z oficiálního webu aplikace eDoklady, za kterým stojí Digitální a informační agentura, tedy český ústřední správní úřad pro elektronickou identifikaci. Jakékoliv zpochybňování odpovědí je tedy zbytečné, jelikož pochází z nejověřenějšího zdroje, co vůbec lze.
1. Jaké typy dokladů si můžu nahrát do eDokladů?
V tuto chvíli je možné nahrát občanský průkaz. Nahrání dalších dokladů, jako jsou řidičský průkaz či kartička zdravotní pojišťovny, bude možné v budoucnu.
2. Budu moci mít v eDokladech i občanky svých blízkých osob?
Ne, zatím nebude možné mít v eDokladech občanky svých dětí, partnera ani dalších blízkých osob.
3. Jaké zařízení potřebuji, abych se mohl prokazovat pomocí eDokladů?
Potřebujete mobilní telefon s operačním systémem Android nebo iOS, vybavený funkcí Bluetooth a ideálně i biometrickým zabezpečením (otisk prstu, snímek obličeje).
4. Kdo všechno bude moci pomocí eDokladů ověřit mou totožnost?
Všichni ověřovatelé, kteří mají nárok ověřovat vaši totožnost již nyní.
5. Budu se moct i nadále prokazovat plastovou kartičkou občanky?
Ano, stávající občanka bude nadále platná a bude možné se s ní prokazovat jako dosud.
6. Budu se moci aplikací eDoklady prokázat ve volebních místnostech ve volbách v roce 2024?
V roce 2024 tato možnost ještě dostupná nebude. S prokázáním totožnosti ve volebních místnostech se počítá až po 1. lednu 2025.
7. Budu se moct i nadále prokazovat plastovou kartičkou občanky?
Ano, stávající občanka bude nadále platná a bude možné se s ní prokazovat jako dosud.
8. Jaké zařízení potřebuji, abych se mohl prokazovat pomocí eDokladů?
Potřebujete mobilní telefon s operačním systémem Android nebo iOS, vybavený funkcí Bluetooth a ideálně i biometrickým zabezpečením (otisk prstu, snímek obličeje).
9. Mám podezření, že ověřovatel zneužil mé osobní údaje nebo s nimi nezachází v souladu s GDPR. Můžu eDoklady použít jako důkazní materiál?
Máte-li v eDokladech zapnutou Historii prokazování a nesmazali jste uložené údaje, najdete tam informace o tom, kdy a komu jste se prokazovali a jaké údaje jste mu předali. Toto může v případě sporů či soudů sloužit jako důkazní materiál.
10. Nechci, aby ověřovatel viděl při kontrole moji fotografii.
Toto bohužel není možné. Fotografie je předávána vždy, třeba i jen s jediným dalším údajem. Důvodem je, aby aplikaci nemohla použít jiná osoba a vydávat se za vás.
Takto vypadá občanka v mobilu
11. Ověřovatel po mně chce údaje a já se domnívám, že na ně nemá nárok. Co mám dělat?
Jednoduše při ověřování odmítněte údaje předat. Ověřovatel vás následně může požádat o poskytnutí jiné, třeba menší, sady údajů. Je čistě na vás, zda ověřovateli požadované údaje poskytnete, nebo ne.
12. Co když po mně ověřovatel chce údaj, který mu nechci ukázat?
Ve vaší aplikaci se vždy objeví identifikace ověřovatele a údaje, které požaduje. Pokud je mezi nimi údaj, který ověřovateli nechcete předat, tak přenos údajů zamítněte. Ověřovatel bude mít možnost vyžádat si vaše údaje znovu, ale bez toho údaje, který mu nechcete předat. Například při koupi zboží určeného výhradně dospělým osobám postačí předat ověřovateli pouze údaj o vašem věku. Není důvod, aby viděl vaše jméno či adresu.
13. Budou eDoklady začleněny do projektu Evropské digitální peněženky?
Ano, aplikaci eDoklady již tvoříme s ohledem na její budoucí začlenění do projektu eWallet.
14. Budu se moci aplikací eDoklady prokázat ve volebních místnostech ve volbách v roce 2024?
V roce 2024 tato možnost ještě dostupná nebude. S prokázáním totožnosti ve volebních místnostech se počítá až po 1. lednu 2025.
15. Můžou být eDoklady použity k ověřování identity či totožnosti přes webové aplikace?
Ne, k tomu účelu slouží Identita občana.
16. Proč se údaje nepředávají rovnou v rámci QR kódu, jako to bývá u letenek nebo různých vstupenek?
Předání přes Bluetooth je výrazně bezpečnější cestou přenosu údajů. V rámci předání je přenášena i fotografie a ta by se ve slušné kvalitě do QR kódu nevešla. QR kód slouží pouze pro navázání kontaktu, veškerá další komunikace probíhá přes Bluetooth. Ověřovatel posílá žádost ověřovanému, ten posílá odpověď s údaji (nebo žádost zamítá), takže by si ověřovatel s ověřovaným neustále museli ukazovat další a další QR kódy. Zároveň naše eDoklady technicky přibližujeme připravovanému celoevropskému projektu elektronických dokladů a implementujeme díky tomu ISO normy a další bezpečnostní prvky.
17. Co se stane, když PIN i po třetí zadám chybně?
Dojde k odpojení aplikace ze Správy ověřovatelů a je potřeba projít procesem registrace znovu.
18. Jak zablokuji eDoklady, pokud mi telefon někdo ukradne?
V případě ztráty nebo krádeže telefonu můžete v Portálu občana odpojit aplikaci eDoklady, čímž se zruší vaše registrace v tomto zařízení a nikdo se do aplikace nedostane.
19. Proč aplikace eDoklady vyžaduje zapnutý Bluetooth?
Zapnutý Bluetooth musíte mít v případě, že vaši totožnost ověřuje ověřovatel s mobilní čtečkou. Pomocí technologie Bluetooth se váš a jeho mobil propojí a dojde k bezpečnému zašifrovanému přenosu údajů.
20. Budu moci mít v eDokladech i občanky svých blízkých osob?
Ne, zatím nebude možné mít v eDokladech občanky svých dětí, partnera ani dalších blízkých osob.
21. Kolik mám pokusů pro přihlášení PINem do aplikace?
Máte tři pokusy pro zadání správného čísla PINu.
Evidujeme problémy s přihlášováním NIA, na odstranění problému pracujeme. Omlouváme se za způsobené problémy a děkujeme za pochopení.
Uz 3 dny to samy,kdykoliv pres den takze odinstalovano a kaslu n to.
Po pravdě tvůrce aplikace moc nepřemýšlel! Předpokládám, že občanku v mobilu stát chce rozšířit mezi největší množství obyvatel… Tak proc tam je možnost instalovat jen na nových androidech? 😡 Myslíte, že všichni mají nový chytrý telefon? Možná mladá generace, která mění telefon po roce. Mám android 9 a tuto vaší aplikaci nenainstaluji. Mimochodem je to jediná aplikace, která má toto omezení… Ostatní aplikace jako mapy CZ, banky, atd toto omezení nemá… Ptám se který inteligent toto schválil…
Vlastním mobilní telefon Samsung J4+,který má Android 9 a ne Android 10 a více. To si budu muset koupit nový telefon s vyšším Androidem? To musím dát několik tisíc. Jestli ano, tak mám smůlu. Děkuji za odpověď.
Dobry den, na kolika mobilech muzu mit nainstalovane eDoklady a mit na nich obcansky prukaz? Pred casem jsem cetl ze na dvou mobilech, ale pri prihlasovani na druhy mi to hlasi chybu: „Registrace pomoci identity obcana se nezdarila / 10000 / Pokud mate eDoklady aktivni na dvou zarizenich, musite pro dalsi registraci zrusit registraci jednoho ze zarizeni primo v jeho aplikaci nebo na Portalu obcana.“