Mladší generace – takzvaná „generace Z“ – se postupem času stává čím dál silnější kupní skupinou. Deník Financial Times tento týden informoval o tom, že zejména mladší Američané dávají přednost výrobkům od Applu před produkty konkurenčních firem. Důvody, které je k tomu vedou, jsou ale zvláštní.
Podle zmíněné zprávy se mladší spotřebitelé obávají společenské ostrakizace kvůli tomu, že by neměli iPhone. Právě tyto obavy vedou následně mladé lidi k nákupu dalších produktů a služeb společnosti Apple, což má za následek růst podílu na trhu v mnoha různých kategoriích.
Velké popularitě se těší i loňský iPhone 14 Pro:
Lidé narození po roce 1996, známí také jako příslušníci generace Z, tvoří ve Spojených státech 34 % všech majitelů iPhonů, zatímco u Samsungu je to jen 10 %. U starších generací je zastoupení uživatelů iPhonu a Androidu poměrně vyrovnané. Důsledky tohoto posunu směrem k zařízením Apple mezi mladšími lidmi přesahují rámec iPhonů – tito uživatelé si mnohem častěji pořizují také sluchátka AirPods, hodinky Apple Watch a počítače Mac.
Podle průzkumu společnosti Canalys připadá na každých 100 iPhonů, které Apple na celém světě prodá, 26 iPadů, 17 chytrých hodinek Apple Watch a 35 párů sluchátek AirPods. U společnosti Samsung vede každých 100 prodaných smartphonů k prodeji necelých 11 tabletů, 6 chytrých hodinek a 6 párů bezdrátových sluchátek. Nakupování Apple produktů se těší velké oblibě i přesto, že průměrná prodejní cena iPhonu je téměř třikrát vyšší než cena zařízení se systémem Android.
Odborníci, kteří radí společnostem ohledně preferencí spotřebitelů z generace Z, sdělili listu Financial Times, že tito zákazníci jsou ze všech věkových skupin nejvíce online, a na svých chytrých telefonech tráví až šest hodin denně. V důsledku toho ekosystém společnosti Apple formuje rozhodování v sociální oblasti. Velký význam je v tomto směru přisuzován také službě iMessage.
V Evropě, kde je iMessage méně rozšířená a kde má větší podíl na trhu Android, je podobně patrný stejný trend. Z průzkumu společnosti Canalys vyplývá, že 83 % uživatelů Apple v západní Evropě mladších 25 let plánuje nadále používat iPhone. Spolu s tím, jak generace Z stárne, tento trend pravděpodobně poroste a má potenciál i nadále rozšiřovat tržní podíl společnosti Apple, což konkurenčním společnostem stále více ztěžuje získávání nových zákazníků a pronikání na trh.
- Apple produkty lze zakoupit například na Alze, u iStores či Mobil Pohotovost (U Mobil Pohotovost lze navíc využít akce Koupíš, prodáš, prodáš, splácíš, v rámci které lze iPhone 14 získat už od 98 Kč měsíčně)