Apple má za sebou poměrně nákladné mimosoudní vyrovnání. Jedna z jeho zákaznic ttoiž předala v roce 2016 svůj iPhone na opravu k technikům jeho dodavatelů do Pegatronu v Sacramentu v Kalifornii. Muži se v dílně zachovali všelijak, jen ne profesionálně. Zákaznici totiž do jejího iPhonu svévolně „vlezli“ a zveřejnili na jejím účtu na Facebooku celkem deset fotografií v různých fázích svlékání. Aby toho nebylo málo, přidali jedno video ženy se sexuálním podtextem.
Žena údajně vyhrožovala soudním sporem ve výši 5 milionů dolarů za hrubý zásah do soukromí. Pravděpodobně by soud vyhrála, ovšem Apple se s ní vyrovnal mimosoudně a dle informací jí vyplatil odškodné ve výši několika milionů dolarů. „Ochranu osobních údajů a zabezpečení dat našich zákazníků bereme velmi vážně a máme zavedenu řadu protokolů, které zajišťují ochranu dat během procesu opravy našich zařízení. Když jsme se v roce 2016 dozvěděli o tomto závažném porušení našich zásad u jednoho z našich partnerů, podnikli jsme okamžité kroky a od té doby pokračujeme v posilování našich dodavatelských protokolů,“ uvedl Apple ve svém prohlášení.
Apple byl původně z dokumentů o vyrovnání vyškrtnut. Vyšlo ale najevo, že jablečný gigant byl v tomto případě zákazníkem a Pegatron pro něj vykonával službu. Oba zaměstnanci byli po „vyčerpávajícím“ vyšetřování Applu propuštěni.