S bezplatnými servisními programy Applu se v posledních týdnech roztrhl pytel. Není tomu totiž tak dávno, co odstartoval program pro výměnu AirPods Pro, na který Apple navázal programem pro výměnu baterií v MacBoocích Pro a dnes v noci pak i programem pro výměnu Apple Watch Series 5 a SE s problémy s nabíjením po přechodu do režimu Rezerva, který maximalizuje výdrž hodinek na úkor jejich smart funkcí.
Fotogalerie
Problém s nabíjením výše zmíněných modelů se projevuje naprosto jednoduše. Po přepnutí hodinek do režimu Rezerva se u nich zkrátka nezahájí nabíjení po jejich připnutí na magnetickou nabíječku, kvůli čemuž tak mohou být hodinky nabíjeny jen v klasickém pohotovostním režimu (nejsou-li samozřejmě zcela vybity). Proč tomu tak je sice Apple v novém podpůrném dokumentu neuvedl, ve včera vydaném updatu watchOS 7.3.1 se však snaží softwarově těmto potížím zabránit. Má to však jeden háček. Zabránit je schopný jen potížím, které by mohly vzniknout a nikoliv těm, které již vznikly. Pokud tedy vlastníte hodinky, které touto chybou již trpí, neváhejte kontaktovat autorizovaný servis, který vám je bezplatně vymění.
Apple na svých stránkách doporučuje ještě před návštěvou servisu důkladnou kontrolu toho, zda se u vás problém skutečně projevuje. Tu dle něj provedete jednoduše tak, že hodinky přepnete do režimu Rezerva a necháte je alespoň na 30 minut nabíjet. Pokud se hodinky částečně nenabijí, nárok na výměnu samozřejmě máte. Pokud se pak standardně nabijí, nainstalujte si update watchOS 7.3.1, ať potenciálním problémům zamezíte.
- Apple produkty můžete zakoupit například na Alze, Mobil Pohotovosti či u iStores
Po aktualizaci se hodinky na nabíječe z režimu rezerva samy restartují to klasického režimu, no to se jim tedy povedlo, a už mi nic nevymění 😂
To samé u mě
Dělá to i ve verzi sw 7.3 tak nové 7.3.1
to se bere jako chyba nebo opraveno? :D
To samé i u mých na verzi 7.4. Bude to tím, ze režim “Rezerva” nepoužívám.
Tak problem je i u AW3 v normalnim rezimu se nekdy nechce spustit nabijeni
Taky mi to hází restart.
7.4
Tak restart hodinek na v. 7.3
Potvrzuji, po připojení nabíječky v režimu Rezerva se provede restart zařízení. To by asi mělo být v pořádku, ne?
Taky se mi po pripojeni na nabijecku hodinky restartuji.
A to je tedy spravne nebo je to na vymenu?
Myslím si že by měli zůstat v režimu Rezerva a nerestartovat se. Je to chyba si myslím
Prave, ze toto chování je korektní. Hodinky se prepnou do normálního režimu (logicky) a nabíjejí se.
Problematické je pouze nenabijeni.
Pak nechápu, že se umí hodit do rezervy bez restartu a do normálu potřebují restart.
Ahoj, už to někdo řešil v servisu? Protože jsem volal na podporu Applu a bylo mi řečeno, že hodinky by se mely nabijet v rezervě a nesmí se restartovat, což znamená daný problém a hodinky jsou na výměnu.
Lžeš.
To, ze je vyžadován restart je uvedeno přímo i ve FAQu Applu
“ Návrat do normálního energetického režimu
Restartujte Apple Watch – stiskněte postranní tlačítko a držte ho, dokud se neobjeví logo Apple.”
Ve FAQu Applu neni nikde zminka o restartu zarizeni. Je tam psano, ze hodinky se maji prepnout do rezimu “Rezervy” a zapnout na magnetickou nabijecku a pockat 30 minut, jestli se zacnou nabijet v “Rezimu rezervy”. Hodinky se nemaji restartovat do normalniho rezimu a nabijet.
Mne to nepríde ako závada, ak sa po pripojení k nabíjačke reštartujú , keď boli v režime „rezervácie“. Tak sa správali a aj sa správajú aj Series 3. Takže nie je dôvod na výmenu.
Mne to taky neprijde jako zavada. Mam SE a to ze se prepnou do normalniho rezimu a nabiji se, tak v tom problem nevidim. Jen zjistuji informace, jestli uz to nekdo resil.
Ja som to neriešil, ani keď som mal Series 3 a ani teraz, keď som výhodne kúpil Series 5 :)
Také jsem zatím neřešil, mě se přepínají při nabijení z rezervy do normálního režimu restartem, což by asi nemělo.
Ako som spomínal vyššie, dialo sa to už pred niekoľkými rokmi na Series 3, tak zjavne je to tak správne.
Potvrzeno z Apple podpory, hodinky se při připojení nabíječky v režimu rezerva nemají restartovat. Ale pravděpodobně je to jiný problém než je uveden v článku.
Tak jak to teda je? Mají se restartovat na nabíječce, nebo se mají nabíjet v režimu rezervy?
DAVID a je to na výměnu nebo ne? Dík
Promiň otázka na Martina ,, dík
Může prosím jednoznačně odpovědět někdo z redakce, co je teda správně? Má proběhnout na nabíječce restart do normálního stavu, či se mají nabíjet v režimu nízké spotřeby? Děkuji.
Tak že, nabíjení v rezervě, by mělo probíhat , ale pokud se hodinky restartují a nabijí se , není to problém , ale výměna je možná , záleží na každém uživateli pokud mu to vadí . Prý je to kus od kusu i po výměně to můžou hodinky dělat,, bude další aktualizace a pak to prý bude OK . Tak že závěr ,, je to na každém uživateli ,, může, nebo nemusí si hodinky vyměnit .
Myslíš, že má smysl měnit? Respektive budeš měnit? 🙂
Zatím ne počkám na aktualizaci a pak se uvidí , ta možnost výměny by měla trvat.👍
Díky za informace 🙏