Síť čerpacích stanic Benzina spustila novou mobilní aplikaci, která zákazníkům nabízí výhody jako věrnostní program, možnost platit za tankování paliva přímo v aplikaci a navigaci k vybrané čerpací stanici. Zákazníci červenobílých čerpacích stanic mohou v Benzina aplikaci získávat body (tzv. „Koníky“) za platby za tankování v aplikaci přímo u stojanu a při předložení QR kódu také za platby veškerého sortimentu na pokladnách prostřednictvím platebních karet i v hotovosti. Nasbírané body mohou zákazníci vyměnit za zvýhodněné nabídky či produkty zdarma z nabídky rychlého občerstvení Stop Cafe. Další novinkou je možnost platit za tankování paliva přímo u stojanu v aplikaci Tankartou Easy nabízející výhodné slevy na každém litru paliva.
„Současným trendem je přesun veškeré komunikace do mobilních zařízení a nové digitální komunikační platformy se dostávají i do segmentu prodeje pohonných hmot. Toto je další krok v procesu digitalizace celé skupiny Unipetrol. Benzina jako inovativní lídr přináší neustále svým zákazníkům novinky. Tou nejaktuálnější je mobilní aplikace, ve které lze nejen nakupovat produkty a služby, ale také využívat bohatý věrnostní program,“ řekl Tomasz Wiatrak, generální ředitel skupiny Unipetrol.
Věrnostní odměny na dosah ruky
Získat věrnostní odměny je jednoduché. Stačí si bezplatně stáhnout mobilní Benzina aplikaci a zaregistrovat se. Uživatelé aplikace Benzina platby si aplikaci nemusí stahovat, v jejich případě stačí provést automatickou aktualizaci. Zákazníci získávají body za všechny platby prostřednictvím aplikace a za platby na pokladnách čerpacích stanic při prokázání se unikátním QR kódem, přičemž body obdrží za platbu kompletního sortimentu občerstvení, zboží a služeb. Zákazníci obdrží body za platby prostřednictvím hotovosti, platebních karet i tankovacích karet Benziny Tankarta Easy a Tankarta Business. Za každou utracenou korunu získají 1 bod, tzv. „Koníka“. Bonusové body obdrží i v rámci narozenin a dalších speciálních příležitostí. Body mohou následně vyměnit za zvýhodněné nabídky či produkty zdarma v rychlém občerstvení Stop Cafe. V budoucnu se počítá s rozšířením bonusové nabídky o další kategorie produktů.
Benzina aplikace je nástupcem dřívější aplikace Benzina platby, která byla spuštěna již v roce 2018. Prakticky funguje tak, že si zákazník po natankování načte do telefonu unikátní QR kód ze stojanu a automaticky se mu zobrazí platební údaje, které potvrdí, a tím za tankování zaplatí. Aplikace ohlásí odeslání platby, zobrazí účtenku a zákazník může spokojeně odjet. Platby prostřednictvím aplikace přímo u stojanu je nyní nově možné uhradit nejen bankovními kartami, ale rovněž Tankartou Easy, která zajišťuje okamžitou slevu až 1 Kč z litru paliva při každém tankování. Do konce letošního roku bude do aplikace přidána rovněž možnost platby Tankartou Business pro firemní zákazníky. Aplikace je využívána také pro navigaci k nejbližším čerpacím stanicím Benzina.
„Jsme rádi, že zákazníci naše mobilní aplikace přijali a hojně je využívají. Spuštění nové aplikace a zavedení věrnostních odměn je tak dalším logickým krokem k přiblížení k našim zákazníkům. Tímto krokem jim chceme poděkovat za jejich dlouholetou věrnost a nabídnout další služby. Už nyní máme pro naše zákazníky připravené zajímavé benefity a do budoucna se mohou těšit na další výhody,“ uvedl Marek Zouvala, ředitel sítě čerpacích stanic Benzina.
Benzina aplikace funguje v prostředí Android a iOS a lze ji zdarma stáhnout a nainstalovat z Google Play i App Store. Platit pomocí chytrého mobilního telefonu s nainstalovanou Benzina aplikací lze na všech veřejných čerpacích stanicích Benzina za natankování benzínu, motorové nafty, AdBlue a CNG.
ale, že to sakra trvalo :) dneska to budu poprvé zkoušet, tak snad budu mít štěstí, podle ohlasů ta úspěšnost provedení platby přes QR není vysoká.
Platil jsem asi 10x a vždy bez problému
Hmm, po cem ho*no toho se chytne kde kdo. Zacal s tim Lidl….. ze to bude mit tak rychle pokracovani sem necekal. To ted jako kazdy „blb“ bude mit svoji vernostni aplikaci?
Dokud nepujde platit pres apple pay tak, abych jim nemusel davat cislo karty.. a to i v jejich aplikaci.. tak bohuzel
Tak dávat jim do aplikace data platební karty mi připadá dnes více než arogantní přístup. Ať si trhnou!
Cože? Chtěj kreditku místo apple pay? Benzina nechce dávat oboustraně výhodný výpalný, pardon poplatek, 30% applu? Proč vůbec dělaj appku na ios. Tohle je kapitalismus, ať táhnou na androjd. Víte co to je za dřinu udělat appstore, bez apple by ten jejich benzín nikdo nekupoval.
Od Benziny a jejich Tank Karty jsem utekl, protože jejich systém mě neustále obtěžoval „vysoce prioritními zprávami“.
Normálně byste očekávali, že vysoce prioritní zprávou bude, že nepůjde systém, nějaké pumpa bude uzavřena apod. Nebo že máte problém s účtem, kartou apod.
V podání jejich marketingu je to ale to, že v Dolním Zadkově mají padesátník slevu na naftě a čistou vodu v kýblu na umytí okna a navíc v mailech nebyl ani předmět zprávy, jen že je tam vysoce prioritní zpráva, která se vás asi týká.
Ty jejich „prioritní“ zprávy navíc nešly vypnout, protože checkbox byl zapnutý a disablovaný. Psal jsem si s jejich podporou několikrát a jednání horší než se státní správou. Takže Benzino, jako tvůj bývalý zákazník: běž do p…..
Úspěšně zaplaceno. Benzina měla platby přes QR už víc než rok zpět, jenže tam nešla přidat Tank Karta, proto to nikdo nepoužíval. Teď už to jde, přidali sbírání bodů za tankování, všude články, tak se to jeví jako novinka, ale není. Pokud to bude spolehlivé, tak to vítám, mám rád tyhle platební fičury přes mobil/hodinky.
Nevíte, zda lze přidat CCS? Platím služební kartou, ale body bych rád sbíral, že ano.
Aplikaci Benzina už používám dva roky a veliká spokojenost. Konečně nějaký bonus. Už asi rok taky používám aplikaci Mycí digi linka od Benziny ato je pak pohoda-přijedu k myčce a nemusím vůbec z vozu a jen zaplatím a jedu hnedka dovnitř. A výhoda u té aplikace na myčku je ta ,že tam je kamera a ukazuje aktuální stav vozidel před myčkou a v ní. Takže vím kdy tam mohu jet a jak dlouho bude vše trvat.
Tak to já s tou myčkou jsem nespokojen. Nevím zdali to večer nefunguje ale přijel jsem na myčku kolem 11 a nic. A to jsem stál na čáře jak si přáli.
Naprosta spokojenost s tankartou… usetril jsem za rok i 2000,- a jsem spokojeny.. na jejich palivo vse funguje jak ma.. at uz Skutr,tak i Auto… jen teda nechapu borca co tady pise,ze ho otravuji nejakyma zpravama 🤣 me nechodi ani jedna.. a to mam obycejnou tank kartu eazy… hele clovece jezdi treba na Shell a nebo jako pulka naroda na Ono 😀✔️
Jak se mam zaregistrovat,když to po mě chce číslo karty a to tu není?
Taky jsem před půl rokem pořídil kartu a vše funguje na 100% . Až dnes jsem zjistil že lze použit jen 5 kupónů měsíčně a to na jakoukoliv hodnotu koníků. To znamená že si dám za měsíc 5x kávu po 3000 koníkách a je konečná. Nevím jak vy ale tankuji měsíčně cca za 30 tisíc KČ což je 30 tisíc koníků ….. to tedy netuším jakým způsobem koníky utratit, fakt jsem ten “systém” odměn nepochopil :-)