Dnešní start streamovací služby TV+ se bohužel neobešel bez porodních bolestí. Ty jsou tentokrát zapříčiněny nezobrazováním nabídky na roční bezplatné předplatné služby u uživatelů, kteří na ní mají nárok – tedy u těch, kteří si zakoupili v období od 10. září do dnešního dne nový Apple produkt, na kterým lze službu přehrávat. Jedná se tedy vesměs o majitele nových iPhonů, iPadů, iPodu touch, Apple TV či Maců. Naštěstí už víme, jak problém vyřešit.
Mohlo by vás zajímat
Pokud se ani vám nezobrazuje v aplikaci TV možnost zaktivovat roční bezplatné předplatné, nezoufejte. Stačí, abyste na daném zařízení aplikaci TV odinstalovali, dále pak přes webový prohlížeč Google Chrome otevřeli stránku tv.apple.com a na té se jednoduše přihlásili a zaktivovali přes ní možnost jednoletého bezplatného předplatného, kterou na ní po přihlášení okamžitě uvidíte. Pokud by se náhodou ani přesto nabídka jednoletého bezplatného předplatného neobjevovala, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit k iCloudu a celý postup zopakovat.
Zdá se vám tento postup poměrně bizarní? Uznáváme, že je – tedy minimálně co se využitého prohlížeče týče. Faktem však je, že přesně tento postup vám poradí oficiální podpora Applu, pokud se jí pokusíte kontaktovat přes telefon. Jiné řešení v tuto chvíli dle ní neexistuje. Nezbývá tedy než doufat, že se Applu podaří vše v brzké době odstranit a s podobnými potížemi už se nebudou uživatelé muset potýkat.
Za návod děkujeme našemu čtenáři Viktorovi D.
Roční předplatné nabídnuto automaticky a to i při aktivaci z úplně jiného zařízení. To jsem tedy čuměl, jak to mají vychytané.
Pod svojim uctom vidis vsetky tvoje aktivne zariadenia. Jeden check ci jedno z nich bolo registrovane po 10.9 a hotovo. Ziadna raketova veda.
A na Apple Watch se to roční předplatné nevztahuje?
len na len na novozakupeny iphone, ipad, ipod touch, mac a tv. Je to v clanku napisane.
Vše to má jediný háček – roční předplatné zdarma platí pouze pro originální obsah tvořený Applem, čili v aplikaci Apple Tv+ nebo v Apple TV totéž. V současné době je v Česku (pravděpodobně i na Slovensku) k dispozici zdarma pouze 8 titulů. Vše ostatní je klasicky „za peníze“. Řešil jsem to i s podporou Apple, ale těch 8 titulů zdarma na Apple TV+ je správně, což mi po dlouhém telefonátu a vzdálené připojení se na můj iPhone, potvrdili. Good Luck!
To stačilo koukat na jarní keynote 😂
Jo, ono vlastně všude bylo málo článků o tom, jaké seriály budou na Apple TV+ dostupné. Vůbec se neustále dokola neomílalo, že v rámci služby nabídne Apple jenom svůj originální. 😂 Snad ani jednou jsem nečetl, že by v rámci TV+ měly být všechny i všechny filmy z iTunes…
Trochu mi uniká, proč je tolik humbuku kvůli 8 pořadům.
Tak u mě nefunguje nic. Macbook koupen 11.září, aktivován o týden později. Aktualizován na nejnovější verzi (stejně jako iPhone), odhlášeno, přihlášeno, odinstalováno a znovuinstalováno, proklik na uvedený odkat přes Safari i uvedenýChrome a stejně mi to všude nabízí jen 7-denní trial. Ještě někdo nějaké tipy než budu muset vystoupit z komfortní zony a volat se Supportem? :)) Moc díky!!
Ja rovnako… Tiež rozmýšlam čo ešte mám urobiť inak. Ale jediné čo ma napadá je to, že som Macbook kupoval v alze a nie u premium resellera či ako to majú…
Myslel jsem si uplne totez (ja kupoval v Electroworld), ale jak ten tak Alza jsou uvedeni jakou autorizovani prodejci, na ktere by se tato akce mela vztahovat – jsou dohledatelni zde: https://locate.apple.com/cz/cs/
Áno, sú sice v tej mapke, ale nie ako Premium reseller. Sú tri stupne partnerstva s Apple. Premium môže byť iba ten, kto má v showroome len Apple produkty – premium reseller. Mzone, istyle a podobné… Alza a Ew sú bohužiaľ len retaileri.
https://www.apcom.sk/sk-predajcovia-apple Predpokladám že pri ČR bude v podobnom rozdelení Electroworld a Alza.cz tiež v poslednej skupine. :(
No tyjo, to je zajimavej poznatek! Nenapadl me, protoze T&C cele te akce totiz hovori o ‘authorised’ (AAR) nikoliv ‘premium’ (APR) reseller:
‘Any new iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, or Mac capable of running the latest iOS, iPadOS, tvOS, or macOS purchased after September 10, 2019, from Apple or an Apple authorized reseller, is eligible.’
Takze ja bych si myslel, ze v tomhle bychom meli byt v pohode, ale je klidne mozny, ze to maji blbe nastavene a promo se priznava pouze nakupu v Applu popr. APR. V pondeli volam na support, pokud se to nespravi, o cemz trochu pochybuju :-D
Kupoval som v alze naraz 2 iphony 11 a jednen 11 pro max, mne rocne predplatne ide manzelke tiez bratovi nie (kazdy z nas ma vlastny ucet len ja zdielam s manzelkou) cize nakup v alze by mal platit co sa tyka rocneho predplatneho len ma apple asi nejaky bug:(