Nedávno jsem se dostal do opravdu nepříjemné situace. Dostal se mi od dobrého kamaráda do rukou na spravení MacBook, ve kterém na správu mailů používal program Microsoft Outlook. Vzhledem k tomu, že svoji e-mailovou schránku používal už několik let a měl v ní několik tisíc mailů, tak využíval lokálního ukládání mailů přímo na disk – tedy protokolu POP3. To mi ale bohužel zapomněl říct a já jsem v domnění, že používá IMAP, celý počítač zformátoval a smazal všechna data na disku. Po opětovné instalaci macOS společně s Outlookem mi nepřišlo nic divného, jelikož si stáhnul 14 dnů staré maily, které byly stále přítomné na serveru poskytovatele. Veškerou práci jsem tedy dodělal, MacBook jsem předal a netušil jsem, že by mohl další den nastat problém.
Mohlo by vás zajímat
Nepříjemné ranní zjištění
Vzbudil mě telefon, ve kterém slyším kamaráda, který mi říká, jestli si dělám srandu. Rozespalý jsem neměl ani nejmenší tušení, o co jde. On mi vysvětlil, že mu v e-mailové schránce chybí několik důležitých mailů, a hlavně že se ve schránce nenachází ani maily z posledního měsíce, ve kterých měl uložené důležité smlouvy. Hned z rána jsem tedy chytil menší šok a polil mě pot. Později jsem si uvědomil, že měl e-maily uložené doopravdy pouze na lokálním disku a já jsem je smazal. Věděl jsem však, že ještě nemusí být po všem. Formátováním se totiž data nesmažou, ale pouze se označí pro přepsání, a proto jsem stále věřil, že najdu možnost, jak je obnovit.
Data Recovery Wizard od EaseUS
Fotogalerie
MacBook jsem si tedy vzal opět zpět domů a snažil jsem se najít nejlepší program, který by mohl data obnovit. Vzhledem k tomu, že už jsem později vyzkoušel asi tři programy a žádné z nich pořádně nefungovaly, tak jsem si vzpomněl, že jsem na náš magazín nějakou dobu zpět psal recenzi na Data Recovery Wizard od společnosti EaseUS. Řekl jsem si, že nemám co ztratit, a tak jsem program opět nainstaloval a spustil jsem jej. Poté jsem si jen vybral, z jakého disku chci obnovit soubory a stiskl jsem tlačítko Scan. Nyní mi nezbylo nic jiného, než se jen modlit a čekat. Po necelých dvou hodinách jsem se však vrátil k MacBooku a uviděl jsem nespočet souborů, které bylo možné obnovit. Vyhledal jsem soubor s příponou .PST (soubor, do kterého Outlook ukládá maily) a světe div se, doopravdy jsem jej mohl obnovit. Bohužel už byl ale částečně přepsaný jinými soubory. Pořád jsem ale veřil, že se mi jej podaří obnovit.
Myslel jsem si, že mám vyhráno…
Po obnovení souboru, které už trvalo v rámci minut, jsem spustil Outlook a rozhodl jsem se, že obnovený .PST soubor importuji do Outlooku. Prošel jsem si tedy procesem importování, už už to vypadalo, že mám vyhráno, ale nakonec Outlook napsal chybu. Soubory byl prý poškozený, či jinak nekompletní. Samozřejmě jsem stejný postup vyzkoušel podruhé, ovšem opět neúspěšně. Začal jsem být lehce zoufalý, ale pořád jsem věřil, že se uvnitř toho 10 GB souboru musí nacházet data, která půjdou obnovit. Opět jsem tedy usedl k počítači a začal jsem hledat způsoby, jakými bych mohl poškozený .PST soubor opravit.
…problém byl však jinde
Našel jsem první oficiální alternativu od Microsoftu. Tato alternativa se nachází přímo ve složce s nainstalovanými Office, v tomto případě už jsem se ale musel přesunout na operační systém Windows. Aplikace, která dokáže skenovat a obnovit .PST soubory, se nazývá SCANPST. Tento program stačí spustit, nahrát do něj .PST soubor a nechat jej, aby udělal opravu. Proces opravy trval asi hodinu, avšak poté se mi podařilo soubory opravit – tedy alespoň podle programu samotného. Opravený soubor jsem tedy opět nahrál do Outlooku, avšak opět neúspěšně. Soubor byl údajně stále poškozený. Teď už jsem si doopravdy myslel, že nemám možnost výběru a celý proces obnovování budu muset ukončit.
Mohlo by vás zajímat
EaseUS Email Recovery Wizard
Stále jsem však na internetu hledal různé způsoby, pomocí kterých se dá opravit i velmi poškozený .PST soubor. Postupem času, po několikahodinovém hledání, jsem zjistil, že jsem měl celou tu dobu řešení prakticky na dosah ruky. Na stránkách EaseUS jsem našel program s názvem EaseUS Email Recovery Wizard. Ten je k dispozici pouze na operační systém Windows, což u mě samozřejmě nebyl problém. Avšak zdálo se mi, že je program lehce zastaralý. Jak se ale říká, „nesuď knihu podle obalu“. Napsal jsem tedy e-mail marketingovému zastoupení Ease US, konkrétně Adě Scott, která mi potvrdila, že je program stále funkční.
Oprava .PST souboru
Fotogalerie
Po spuštění a aktivování programu jsem se pustil do obnovy .PST souboru. Opět jsem jej tedy v programu Email Recovery Wizard otevřel, nastavil výstupní soubor a spustil skenování. Celý obnovovací proces, který měl osm fází, trval v tomto případě asi tři hodiny. Avšak už po dvou hodinách jsem viděl, jak se při obnovování v programu objevují první obnovené e-maily. Jakmile bylo skenování u konce, tak jsem se dostal k obnoveným 12 tisícům mailům. Obnovený a opravený .PST soubor jsem v tomto případě opět nahrál do Outlooku a věděl jsem, že když se to nepodaří teď, tak už nikdy. Outlook však naštěstí soubor přijal a importoval prakticky všechny maily. U některých z nich se pouze špatně zobrazuje diakritika, avšak to není absolutně žádný problém. E-maily se podařilo obnovit i společně s přílohami, které byly taktéž zaslány společně s maily.
Závěr a slevový kód
Pokud se vám tedy někdy v budoucnu podaří udělat stejnou chybu, jako mně, tak hned nemusíte zoufat. Pokud nedošlo k úplnému přepsání souboru, tak je dosti možné, že se vám jej alespoň z velké většiny podaří opět obnovit tak, jako mi. Na úplný závěr bych chtěl poděkovat Adě Scott, která mi po celou dobu mého problému pomáhala. Zároveň mi při této příležitosti poskytla pro naše čtenáře 30% slevový kód, a to jak na Data Recovery Wizard, který jsem zmiňoval prvně, tak také na Email Recovery Wizard. Programy jsou samy o sobě dražší, a tak sleva určitě přijde vhod. Při vložení do košíku stačí vepsat slevový kód EASEUS-SMNFJC. Pokud se vám tedy nedaří obnovit nejen e-maily, ale jakákoliv jiná data, tak určitě můžete využít Data Recovery Wizard. A pokud jste se dostali do stejné situace, jako já, tak si troufám tvrdit, že ve většině případech vám pomůže i Email Recovery Wizard. Pokud byste s tímto softwarem potřebovali pomoci, tak se určitě můžete obrátit na mou e-mailovou adresu pavel.jelic@letemsvetemapplem.eu.
Azbavili ste ho toho POP3, ci diletantsky nechali tak?
Vzhledem k nízkým velikostem schránky jsem musel nastavit opět POP3. Avšak zároveň už jsem nastavil i zálohování .PST souboru na server.