Snapchat se ještě před pár lety těšil mezi uživateli obrovské popularitě. Ta však začala s kopírováním jeho funkcí konkurencí postupně upadat, až je nyní tato aplikace brána spíše za mrtvou. Její tvůrci se jí sice snaží udržet při životě všelijakými vylepšeními, ani ty ale nezvládají uživatele přilákat zpět. Dalším hřebíčkem do rakve Snapchatu pak bude zřejmě nová zpráva o špionáži uživatelů jeho zaměstnanci.
Bavily vás na Snapchatu filtry na obličej?:
Portálu Motherboard se podařily získat vyjádření několika zaměstnanců společnosti Snap, kteří potvrdili, že jejich kolegové mají přístup k interním nástrojům umožňujícím přístup k uživatelským datům, které mnohdy používaly i pro špehování. Tyto nástroje měly ve valné většině vzniknout primárně pro účely vymáhání práva, avšak využívány jsou zcela jinak. Zaměstnanci Snapu přes ně měli být údajně schopni například sledovat polohu uživatelů, procházet emailové adresy a telefonní čísla či mít přístup k uloženým fotkám. V tuto chvíli není zcela jasné, jak intenzivně byly špehovací nástroje využívány či kolika účtů se mohly dotknout. Podle vyjádření dalšího ze zaměstnanců je však využívala celá řada jeho kolegů. Bohužel však neexistuje spolehlivá ochrana, jak této špionáži zamezit – tedy samozřejmě kromě deaktivace svého Snapchat účtu. Změna hesla či podobné věci jsou však naprosto k ničemu.
Mluvčí Snapu celou situaci komentoval slovy, že je pro jeho společnost soukromí jeho uživatelů prvořadé a veškerá data s ním spojená jsou chráněny “robustními opatřeními”, která mají omezit počet zaměstnanců s přístupem k nim. Jakékoliv neoprávněný přístup k těmto datům je pak zjednodušeně řečeno objednávkou vyhazovu. Tato slova sice zaměstnanci Snapu potvrdili, nicméně dodali, že tak striktní ochrana dat v minulosti nebyla. Vedení například nemohlo monitorovat, co přesně zaměstnanci Snapu dělají a tudíž si teoreticky mohli počínat proti zásadám společnosti.
Zprávy o špionáži rozhodně na Snapchat dobré světlo nevrhají a co víc – pokud se podaří potvrdit, společnost bude mít nejspíš co dělat i s patřičnými úřady. Ty za podobné problémy lynčovaly i Facebook či Instagram, takže je více než pravděpodobné, že ani Snapchat trestu neunikne. Nechme se tedy překvapit, co přinesou další dny.