Apple již dlouho čelí problémům s motýlkovými klávesnicemi u svých nejnovějších MacBooků. Ačkoli se cupertinský gigant za problémy omluvil, kvůli problémům stane hned několikrát před soudem. Nedávno na něj totiž podala další část zákazníků u kalifornského soudu žalobu. V ní je Apple obviňován z úmyslného uvedení vadných klávesnic na trh a poškozování spotřebitele.
Fotogalerie
Apple přirozeně požádal o zamítnutí návrhu, z jehož odůvodněním se v jednom bodě ztotožnil i soudce. A sice že jeho se vztahuje pouze na nedostatky ve výrobě, a ne na nedostatky designové. To může znamenat, že soudce rozhodne o tom, že Apple žádný zákon neporušil a tím pádem není povinen bezplatně opravovat klávesnice. Apple také dokázal uniknout tvrzením, že porušil zákon o zákonných opravných prostředcích pro spotřebitele. Soudce rovněž uvedl, že žalobci uvedli dostatek informací jako podklad pro rozhodnutí. Jelikož se však zatím soudní proces teprve rozjíždí, na jeho výsledek si budeme muset pěkných pár měsíců počkat. Poměrně zajímavé však je, že se ke skupině žalobců připojují stále další a další naštvaní uživatelé nových MacBooků s tímto typem klávesnice, kterým též vypověděla službu.
Mohlo by vás zajímat
Apple bývá často terčem mnoha žalob. Nedávno společnost ukončila mnohaletý spor s Qualcommem. Po mnoha soudních bitvách se Apple rozhodl se společností dohodnout mimosoudně. Leckomu začalo toto náhlé rozhodnutí ze strany technologického giganta vrtat hlavou. Nejpravděpodobnější verzí je, že Apple se uchýlil k tomuto rozhodnutí kvůli touze po 5G modemových čipech v iPhonech v roce 2020. Tuto úlohu měly původně zastat modemové čipy Intelu, kterému se ale údajně výroba nedařila. Téměř okamžitě po zveřejnění dohody s Qualcommem Intel oznámil, že 5G čipy pro smartphony vyrábět nebude.
Za tu klavesnici si zaslouzi trest.
Presne tak! Apple si musi uvedomit za aku cenu predava a komu to predava. Tito zakaznici nikdy nebudu akceptovat, ze sa ich pekne povedane niekto snazi podviest.
Proc mate pocit, ze jde o podvod? Podvod znamena, ze umyslne nekoho uvedu v omyl a ziskam tim nejaky prospech. Myslite, ze Apple od zacatku mel v umyslu prodavat vadne notebooky? Nebo jen melete s prominutim sracky?
Fakt totiz je, ze apple ihned zaradil notebooky do programu prodlouzene zaruky, kdy okamzite meni klavesnici ( vcetne baterie, touchpadu a části šasí). Dale se snazil klavesnici modifikovat a problem odstranit. Myslite, ze timto nekoho podvedl?
Mimochodem mam uz druhy mbp s touto klavesnici a tento problem nemam.
Osobne si nedovedu predstavit krok zpatky, tzn navrat k tem tlustym klavesnicim z roku 2015.
Mam novy macbook pro 2018. Ktory ma uz 3tiu verziu klavesnice. Clovek by cakal, ze to uz bude spolahlive. Frajerka ma noveho Aira kde je obdobna klavesnica. Zatial tieto macbooky nespadaju do programu. Dufam, ze je to len tym, ze su dane zariadenia este v zarukach. Nastastie v SR su 2 roky. Kazdopadne kolko developerov v Apple tie zariadenia poziva a musia vediet ze su problematicke. Nie hrat mrtveho chrobaka a az pod verejnym tlakom to priznat.
Hehe, to myslis vazne, ze „apple ihned zaradil notebooky do programu prodlouzene zaruky“?? Ihned az po tom, co zacali hromadne sudne zaloby, inak dovtedy sudruhovia v Cupertine drzo klamali a zatlkali, ze nie je ziaden problem a nutili uzivatelov, aby si platili vymenu klavesnice/vrchu notebooku za 500+ EUR/USD za vlastne!!
Za tri roky nevedia problem odstranit – konstrukcia klavesnice je na dve veci.. a ze si nevies predstavit navrat k „tlustym klavesnicim“ je tvoj problem! Mimochodom, ta „tlusta klavesnice“ je o necele 2 mm vyssia..
Sracky s prominutim tu pises ty..
Apple o problému věděl po pár týdnech, kdy mu začali chodit reklamace. A co udělal? Další model vydal úplně stejný. Navíc klávesnici vymění za novou, ale stejnou, takže zase brzo odejde. Jestli tohle není podvod, tak už nevím co.
Na mém Macbooku Pro 2017 zatí problém „pouze“ s tlačítkem volume up. Tlačítko funguje, ale ztratilo „klikací charakteristiku“. Čekám, jestli se objeví něco dalšího, abych to nemusel reklamovat víckrát, čemuž se asi stejně nevyhnu.
Víc mě teď ale překvapilo, když jsem si všiml, že poměrně dost vrže můj iPhone XS Max, pokus ne něj trochu tlačím, nebo jej i jen silněji přitlačím k uchu při telefonování. Načež jsem se dočetl, že je to spíš vlastnost která se vyskytuje u skoro většiny uživatelů. Viz. Google: iphone xs max creaking noise
Jak jste na tom vy?
Tý teplastí cupertinskí experti si zaslúžia konečne kopanec do……….!!!