Ti, kteří mají to štěstí žít v některém ze států, kde se nacházejí Apple Story, vědí, že se v případě nejasností či problémů mohou bez obav obrátit na některého z tamních proškolených a ochotných zaměstnanců. Vzhledem k tomu, o jak psychicky náročnou práci jde, by vás možná mohlo napadnout, že pracovníci na pozici Apple Genius dostávají odpovídající plat. Pravda je ale úplně jiná.
Mohlo by vás zajímat
Zaměstnanci, kteří na pozici Genius pracují, dospěli k této volbě na základě přesvědčení, že dokáží zákazníkům pomoci tím, že jim prodají některé z jablečných zařízení. Zatímco provize z prodeje jsou v řadě maloobchodních prodejen samozřejmostí, u Applu je to trochu jinak. Úkolem zaměstnanců jablečných prodejen je skutečně pomáhat a asistovat zákazníkům, ne jim jen zkrátka prodat zboží. Podle deníku The Guardian jsou ale platy pracovníků v Apple Stores někdy až podprůměrné.
Fotogalerie
Peníze ale nejsou hlavním důvodem toho, proč se lidé tak vehementně na tyto pozice hlásí. Apple jim totiž poskytuje jakousi nehmotnou přidanou hodnotu:“K získání pozice v oblasti prodeje dnes musíte absolvovat šest až osm pohovorů, včetně interview s člověkem, který řídí celý místní trh. Když je pak uchazeč skutečně přijat, vnímá své členství v týmu jako čest, a tým ho respektuje od prvního dne,“ vysvětluje Ron Johnson, který stál kdysi u zrodu Apple Stores.
Mohlo by vás zajímat
Nově přijatí zaměstnanci jsou při svém prvním dni v práci uvítáni vřelým potleskem ze strany ostatních – je to odměna za úspěšné absolvování náročného kolečka pohovorů. Pracovníci jsou vedeni zejména k tomu, aby byli zákazníkům co nejvíce nápomocni, a aby byli dostatečně empatičtí. Důvodem je to, že jejich hlavním posláním je pomoc, nikoliv prodej. Výsledkem je, že se návštěvníci Apple Stores mohou spolehnout na to, že se jim zde dostane odpovídající pomoci i odpovědi na každou otázku, týkající se jejich jablečného zařízení. Nemusí se zároveň obávat, že jim namísto řešení problému bude nabídnut prodej dalšího produktu. Na druhou stranu je to právě spokojený zákazník, který se do Applu vrátí, aby si pořídil další iZařízení do sbírky.
Protoze nepouzivaji Android
Proto, ze s tim nizkym platem si na ten android snad casem nasetri, kdyz uz nemaji na iPhone.
hluboce věřící jsou většinou šťastní lidé
skromní.. pracovití..
Za to Jehovista ehm droidomet na apple foru je zjevne nestastny.
Toho času zástupce jobsova ducha na zemi tim cook by z tebe byl moc smutný, víš přeci že podle posledního kázání na izařízení není místo pro lidské zlo. Zajdi se pomodlit do applepremiumresellerstoru nebo vykonej pouť do drážďan a prohlédni si tam svaté ivěci, snad tam tvá duše najde chvíli klidu..
A co tebe žene do diskuzí o něčem, co je dle tvých komentů “tak moc špatné”.
Proč nevěnuješ čas tomu, co tě baví?
To je ale blbá otázka. Jako kdyby do diskuze o Babišovi chodili jen ti, co ho mají tak moc rádi.
Empatie a porozumění.. Proto jsem se dozvěděl že malý telefony jsou out a že jsem jedinej, kdo chce ještě SEčko nebo něco podobnýho…. Takhle to dotáhnou daleko.
A kdepak jste byl ?
Dotáhli.
No, zní to jako „zblbnout“ zaměstnance, aby se jim nemusel dávat běžný plat… Ono to „zblbnutí“ totiž ve finále vyjde levněji než ten běžný plat.
Otázkou je, jestli se u nich podprůměrný plat nerovná nadprůměrnému platu u nás. :)
Jenze oni u nas neziji…
… fakt? A co jako. Ceny jsou přibližně stejné a platy jsou u nich vyšší. To znamená, že při nízkém platu tam a spokojenosti v zaměstnání jsou na tom líp než tady. To byla jaksi myšlenka mého komentáře.
Jo ceny jsou stejné? Tak zkus žít v USA, Británii, nebo v Německu za takový nízký běžný český plat 15000 Kč čistého. Tady to lidé dokážou, tam by to nešlo ani náhodou.
S 15k čistého jsi na tom v Praze dost špatně…
No to určitě, tam by ale za takový plat nikoho nesehnali.
Copak finanční diskriminace se nekoná? Na to se ten HomoCook nezmůže, že by tohleto napravil? Řešit nějaký teplouše a pseudorasismus by mu šlo, ale řešit to co ovlivnit může, třeba i nevhodné platy a podmínky zaměstnanců ve Foxconu a dalších, na to sere, dělá jenom marketing a nic víc, ubožák….
Napsal si to jako hulvát, ale pravdivě :-)
#MeToo
Co to proboha meleš? Jak může ovlivňovat platy v cizí společnosti?
Jako jeden z hlavních obchodních partnerů celkem velice dobře, třeba jako po skandálu v roce 2012 : https://www.reuters.com/article/us-apple-foxconn-idUSBRE82S19720120330 🙂
Je pravda, ze kdyz jsem kupoval AW lide byli mili a ve vsem vysli vstric. Vse vysvetlili a to bez maznaku neceho nuceneho. Dela tam hidne studentu. To se musi rict. (Vse v zahranici)
Naproti tomu jsem prisel do obchodu s elektronikou se zelenym pindulakem a tam ma clovek pocit kup a vypadni. Vubec ne prijemne prostredi.
Apple Genius je bezesporu hodnotnější položka v CV než prodejce elektroniky 😊
..že by byli opakem slůvka chytrý? ;)
Ano rozhodně tam musí být spokojeni :D … rád bych zmínil krásnou scenu z filmu Diktátor:D jsi apple genius stiras sperma z apple latopu žiješ si svůj americkej sen :D … A i ostatní zamestnanci radí zatleskaj :D aneb přišel nám další vůl do kolektivu teď bude utírat on :D