Na světlo světa začaly před nedávnem prosakovat zvěsti o velkých problémech Applu zapříčiněných podvodnými reklamacemi jeho produktů, které jej již stály desítky milionů dolarů. Ve většině případů stojí za podvody organizované skupiny, které vykoupí nebo ukradnout iPhony, vyjmou veškeré cenné komponenty, mezi nimiž nechybí ani procesor, nebo celá logická deska, nahradí je falešnými náhražkami a „poškozené“ iPhony se následně pokusí vrátit či vyměnit za nové, což jim ještě donedávna v mnoha případech bez problému procházelo. Touto metodou si zloději mohou slušně vydělat na přeprodeji právě cenných částí.
Apple si začal všímat narůstajících podvodů již v roce 2013, přičemž se mu nyní podařilo počet těchto příhod rapidně snížit. Dle dostupných informací byla největším problémem Čína. Prvním řešením Applu bylo vyvinutí diagnositckého softwaru, který rychle a spolehlivě dokáže určit, zdali se jedná o falešné kompontenty. Na tento krok bohužel podvodníci reagovali velmi rychle a záměrně uváděli telefony do stavu, v kterém je nebylo možné ani zapnout, kvůli čehož nemohl být iPhone podroben dané diagnostice. Na toto však Apple dokázal velice spolehlivě reagovat a vyvinul speciální nástroj s názvem „Zombie Check“. Ten dokáže zjistit sériové číslo i z iPhonu se zničených displejem, nebo dokonce pokud byl telefon utopen. Dle interního dokumentu od Applu daným nástrojem disponovala dosud pouze Čína, ale v nadcházejících týdnech by měl být dodán do všech autorizovaných prodejen po celém světě.
Takto nástroj Applu vypadá:
Celý proces identifikace sériového čísla je nesmírně jednoduchý. Zařízení, které je k tomu určené má na jedné straně klasický lightning kabel a na druhé straně je zakončen USB-A konektorem (jeho schéma naleznete v galerii výše). Jednoduše se iPhone propojí s Macem skrze dané zařízení a přes k tomu určený software mohou pracovníci Applu spolehlivě zjistit sériové číslo. Jelikož se data čerpají přímo z logické desky, telefon nemusí být ani funkční, jak bylo zmíněno výše. O tom, že nástroj funguje skvěle, svědčí i výrazné snížení nákladů na opravy reklamovaných iPhonů. Zatímco v roce 2016 jej stály 4,66 miliardy dolarů, minulý rok za ně zaplatil o celých 300 milionů dolarů méně. Snad se tedy podvodníkům nepodaří obejít i tento nový způsob a Apple tak podobné nelegální praktiky zcela vymýtí.
Super tool, skoda ze je s novyma macama bez redukce nekompatibilni. 😀
Sorry, ale tohle je totálně neaktuální a matoucí článek.
Tyhle kabeli v autorizovaných servisech používáme už hodně dlouho…
Jen ze zvědavosti by mě zajímalo, co iPhone, který ma zničenou základní desku, taky se dá sériové číslo získat i z něj?
No, ale stejně to jako ti zloději nějak zfalšují i SN který je v telefonu na nějaké komponentě, nebo tam nebývají?
iPhone jsem ještě rozebraný nikdy neviděl (naživo), tak by mě to zajímalo.
Přijde mi to dost divné, že by zloději byli tak dobří, popravdě mě to ani nenapadlo, že by toto mohl někdo dělat.
Pro mě zajímavý článek!
No reklamovat iPhone, abych dostal nový je běžná věc. Kolega to dělá běžně. Koupí telefon na bazaru, co má pořád Applecare. Vymyslí si, že mu něco blbne, ale náhodně. Oni to neumí replikovat a rovnou telefon mění za nový kus. Takže je to jakoby si koupil novej, ale za lepší cenu…
A kvůli takovým kokůtkům vyčůraným pak ty telefony stojí takový ranec pro všechny, protože i tohle musí Apple do nákladů zahrnout.
Hele řekl bych že právě stojí tolik že to kupující je stále ochoten zaplatit tak obrovskou cenu podle tebe
Já jsem si dosud myslel, že výrobky Apple opravny nepotřebují.
No však právě, že nepotřebují, proto se dělají podvody.
Divný, že přesto existují servisy. Že ?
poruchovost applu není o nic menší než třeba dellu apod..
No tak teď už budou rovnou odpalovat zakladovku a bude :) jinak upřímně nechápu, jak s tím mohl mít autorizak problém, to dělali vstupní diagnostiku jen jedním způsobem? Navíc při gradingu scrapu na to museli přijít hned.
Právě že tahle fičura umí vytáhnout SN i z mrtvé desky :) telefon může být úplně kaput stačí na to jeden vcelku odolný obvod na který se tímhle nástrojem napojí… Ale určitě se najde někdo kdo to obejde
Nevim, kde se Iphony vyměnují jak na běžícím pásu. Reklamoval jsem Iphona koupenýho v datartu s tím,že baterie skoro nic nevydrží a telefon je mírně „nafouklý“, ale fungoval a šel zapnout. Poslali ho do Českého servisu (opravdu se ten ústav tak jmenuje), skoro za měsíc mi přišla informace, že jde o mojí vinou ohnutí telefonu. Reklamace se zamítá. Telefon se vrátil ve stavu, že nešel zapnout. To mně vytočilo tak, že jsem datart seřval, at to pošlou znova, ale do jiného servisu. VSdata, myslím. Za deset dní potvrzena nafouklá vadná baterie a výměna telefonu za nový. Tak jestli teda ti podvodníci z článku nakupují v datartu, tak mají smůlu.
aple šunt za hodnš penez