Steve Jobs, spoluzakladatel a někdejší výkonný ředitel cupertinské společnosti, je jednou z nejvýraznějších osobností počítačového průmyslu. Pracovat s Jobsem opravdu nebylo jednoduché, ale i přesto na něj spousta zaměstnanců vzpomíná s respektem.
Jobs vedl produktivní pracovní porady, přičemž se opíral o tři hlavní pilíře. „Buďme měřítkem kvality. Někteří lidé nejsou zvyklí na prostředí, kde se dokonalost očekává,“ zní jeden z citátů Jobse.
Porady chtěl vždy v co nejmenším počtu lidí
Dlouholetý spolupracovník Jobse – Ken Segall – ve své knize Insanely Simple popsal, jaké to bylo pracovat se spoluzakladatelem jablečné firmy. Popisuje například, jak Jobs chystal týdenní poradu s reklamní agenturou Applu.
Jobs spatřil na poradě někoho nového. „Zastavil se,“ píše Segall ve své knize. „Jeho oči se zaměřily na jednu věc v místnosti, která nebyla správná. Ukázal na Lorrie a zeptal se: ‚Kdo jsi?‘“ Lorrie byla požádána, aby přišla na schůzku, protože pracuje na marketingových projektech, které se na poradě projednávaly. Jobsovi to přesně tak vysvětlila, ten ji vyslechl, ale potom ji zdvořile požádal, aby odešla. „Nemyslím si, že tě potřebujeme na této schůzce, Lorrie. Díky.“
Stejně nemilosrdně jednal i sám se sebou. Barack Obama ho jednou požádal, aby se připojil k malému shromáždění technických mogulů, ale Jobs pozvání odmítl. Prezident totiž na jeho vkus poval až příliš mnoho lidí.
Ujistil se, že za každou položku programu je někdo zodpovědný
Adam Lashinsky, reportér deníku Fortune, v roce 2011 zkoumal kulturu Applu. Podrobně popsal některé formální procesy, které společnost používá ještě od dob Jobse. Jádrem myšlenky Jobse byla zodpovědnost, tedy každý věděl, za co je zodpovědný. Lashinsky vysvětluje, že Apple systém nazývá DRI (přímá odpovědnost jednotlivce). „Vedle každé položky akce bude DRI.“ Fráze se natolik v Applu ujala, že když se někdo pokouší najít kontakt na osobu, která se zabývá daným projektem, tak se ptá: „Kdo je DRI tohoto projektu?“
Bývalá zaměstnankyně Applu Gloria Lin, která pracovala v týmu zabývajícím se iPodem, systém DRI aplikovala i ve své současné firmě a popsala, jak DRI funguje. „V rychle se rozvíjející společnosti s mnoha aktivitami zůstávají důležité věci ležet na stole ne proto, že jsou lidé nezodpovědní, ale jen proto, že jsou opravdu zaneprázdnění. Pokud budete vnímat něco jako vaše dítě, opravdu vám bude záležet na tom, jak to děláte.“
Nedovolil, aby se lidé schovávali za PowerPoint
Walter Isaacson, autor biografické knihy Steve Jobs, řekl: „Jobs nesnášel formální prezentace, ale miloval volnočasové setkání tváří v tvář.“
Jobs se každou středu odpoledne střetával se svým marketingovým a reklamním týmem. Zakázal prezentace, protože chtěl, aby se jeho tým debatoval a kriticky přemýšlel, aniž by se opíral o technologii.
„Nenávidím, že lidé používají prezentace namísto přemýšlení,“ řekl Jobs Isaacsonovi. „Lidé se chtějí vypořádat s nějakým problémem tak, že vytvoří prezentaci. Chtěl jsem, aby se zapojili, vyložili všechny věci na stůl, než aby ukazovali spoustu snímků. Lidé, kteří vědí, o čem mluví, nepotřebují PowerPoint.“
Zdroj: Business Insider, Design Taxi
Tak to bacha, teď budou všichni sledující superproduktivní?
Tak ono na tom není nic převratného a všechny tři zásadní body se dají podepsat. Ve firmách, kde to šlape se opravdu PP zahazují a osobni zodpovědnost je samozřejmostí. A to, že porady ve více lidech jsou neproduktivní, ví každý. Jobs byl úžasný v militantním dodržování těchto zásad.
Copy -> Paste. Poslední dobou to vážně směřuje do neznáma. Myslím si, že lepší je nesdílet nic, než stále dokola kopírovat staré několikrát zveřejňované články. Kdo ví, třeba se mýlím 🤷♂️