Kauza okolo problému s bateriemi, v iPhonu 6s, má konečně rozuzlení. Dlouhou dobu se spekulovalo o tom, co za těmito problémy stojí. Některé uživatele totiž trápila velmi špatná výdrž baterie, která předcházela nenadálemu vypínání jejich telefonu. Apple již připravil speciální svolávací akci, během které mohou uživatelé zažádat o výměnu baterie. Nyní se ovšem ukázalo, co za problémem stojí. Podle Applu za to může chyba z výroby baterií, díky které je baterie v zasažených iPhonech výrazně více náchylná ke ztrátě kapacity, než by obvykle měla být.
Mohlo by vás zajímat
Informace pochází z oficiálních zdrojů a objevila se na čínské mutaci oficiálního Apple webu. Hlavním důvodem, proč některé baterie vykazují takto nestandardní chování je prý fakt, že byly během výroby vystaveny příliš velké míře kontaminovaného okolního vzduchu (původně byl použitý termín „controlled ambient air“ – pokud víte o co konkrétního se jedná, dejte nám vědět v diskuzích, rádi se poučíme). Toto, delší než obvyklé, vystavení těmto elementům pak způsobilo, že se kvalita baterie rapidně snížila.
Z výroby jsou iPhony nastavené tak, aby se za určitých okolností vypnuly. Například v případě, že okolní teplota klesne pod určitou mez. V případě poškozených iPhonů se vypínaly zhruba okolo 30% kapacity baterie, aby zamezily případné totální ztrátě napětí. Podle Applu se ovšem nejedná o zásadní bezpečnostní problém. V rámci jejich výměnného programu si může každý svou poškozenou baterii vyměnit. Stejně tak Apple proplácí předchozí placené výměny baterií, kvůli této závadě.
Zdroj: Macrumors
Zdravim, poví mi někdo prosím jak dlouho výměna baterie trvala v iStylu? Popřípadě, dělá se to někde na počkání? ?
Nevím jak v iStylu, ale v iWantu mě slušně poslali dop dele. Bylo vidět, že jsou těžce neinformovaní…. Je potřeba zajít přímo do autorizovaného servisu. Já to s iWantem řešil proto, že jsem jim ho tam měl nechat pro iopravna.cz
Jinak jsem nikde nenašel, kde by měnili baterku na počkání. Prý to trvá cca týden, ale může to být prý i déle a jestli chci náhrádní telefon, tak musím platit.
Jedině na počkání dělají servisy placené.
Ja som dal reklamovať pred týždňom v pondelok v iStore, keďže každý iPhone má prvý rok medzinárodnú záruku takže stále čakám..
četl jsem, že má nyní Apple naopak baterií málo, takže si spíš počkáte
Mam vymeneno pres Vanoce to trvalo 3 tydny.
no a jak to mam resit ja , kdyz mam iphone 6 a presne toto se mi s baterkou taky deje. Mam taky narok na opravu? Kdy a jak mi to apple proplati? Kde si to mam nechat opravit aby to apple proplatil ?…. ano, vim ze mam iphone 6 a ne 6s ale mam uplne stejny problem …
Máš smolu, apple zdarma mení iba baterie na 6s a aj to myslím len na pár kusoch ktoré boli vyrobené v septembri a októbri. Ty si môžeš akurát tak nechať vymeniť bateriu za svoje a nikto ti ju nepreplatí. A verím tomu že keby sa nezačalo ozývať také množstvo ludí tak by to apple neriešil vôbec a na ludí by kašlal, im ide iba o prachy. Ja mám 6s a mám problém s batériou. Nevypína sa mi tak ako je to popisované pri danej závade ale mám problém s rýchlim vybíjaním pričom sa celý mobil rozpáli. Podla serioveho čísla ale mám nárok na výmenu baterie tak im to pôjdem zreklamovať.
Nemá smolu.. ak ho má v záruke. Hodí na reklamaciu, popíše problém a baterku mu vymenia tak či tak.. a bezplatne.
telefon jsem kupoval v alze , (neni to jeste ani rok )
Reklamácia.
Jojo uz cekam 14 dni :( dam vedet jak to dopadlo.
já Iphone vždy opravuji a reklamuji v Českém servisu, je to originální apple servis, většinou ho tam stejně obchody posílají…mají pobočky ve všech velkých městech a opravy jsou do 3 dnů, vzhledem k tomu, že se jedná o bezplatnou výměnu, tak si myslím, že není potřeba ani účet ani záruka, ale stačí tam zavolat, vše Vám vysvětlí
Reklamoval jsem svůj 6s začátkem října v iStyle. Telefon se tehdy vypínal už pod 50% v podstatě kdykoliv. Problémů jsem si všímal už od začátku, postupně se to jenom zhoršovalo. Měl jsem to řešit hned, ale… Jít běhat s telefonem v armbandu s baterkou pod 70% a pod 10°C okolní teploty bylo nemožný. Diagnostika vyhodnotila chybu na baterii.
Po 14 dnech nový telefon. Uf
Mě se líbí jak se mlčí o tom že to dělají iPhony 6 a řeší se jen 6s :-)))
Kamoška co bydlí v Amsterdamu to šla reklamovat už před měsícem do místního oficiálního APPLE STORE. Ihned jí to napíchli na diagnostický přístroj, ten vypsal špatná baterie a na počkání okamžitě dostlala nový telefon!!! A to si neplatí žádný apple care, nebo podobně.
Áno vravia ze nový telefón no v skutočnosti ide o repas.
Ahoj, mám 5S a funguje i při 1%. To jsem zvědaví kde se vypne IP7 ?
zdravim,
Nedavno som si kupil iphone 7 128gb a zistil som ze mi na nom obcas nefunguje control center – nech kliknem na cokolvek tak mi prebliknu vsetky tlacidla ale nic sa nespusti… v takom pripade sa mi to da spustit len cez 3d touch… uznaju mi podlava vas tento problem na reklamaciu??
Já byl minulý týden v úterý v českém servisu v Brně. V pátek mi přišel e-mail, že je reklamace hotová stylem, že mi vymění celou jednotku. Takže maximální spokojenost. Stačilo si vzít samotný Iphone a oni už si zbytek zjistili co potřebovali.
Tak jsem pred Vanoci poslal telefon na reklamaci s tim, ze telefon umiral uz kolem 40%. Po 3 tydnech telefon zpet s baterie vymenena – ale pozor na strankach apple to psalo, ze telefon nepatri do te vadne serie. Je tedy mozne, ze v tom az tak jasno nemaji. Doporucuji tedy reklamovat. Sam jsem to odkladal asi 3 mesice.