Minulý týden společnost Apple oznámila, že vymění baterie majitelům iPhonu 6s, který vykazoval poruchové chování. Vypadá to ale, že bude mít problémy s poskytnutím odpovídajícího počtu náhradních baterií. Podle deníku Business Korea není cupertinský technologický gigant připravený na tak velké množství porouchaných telefonů a nebude schopný poskytnout v odpovídajícím časovém horizontu dostatečný počet náhradních baterií.
Společnost Apple není podle deníku Business Korea připravena poskytnout zákazníkům dostatečný počet náhradních baterií pro jejich poškozená zařízení. Společnost se minulý týden rozhodla vyměnit baterie majtelům iPhonu 6s, jejichž smartphony se znenadání vypínaly bez ohledu na stav nabití baterie. Podle dostupných zpráv ale většina zákazníků, kteří navštíví maloobchodní prodejny Applu a servisní centra, nebude moci dostat náhradní baterii z důvodu nedostatečné dodávky součástek.
Mohlo by vás zajímat
„Šel jsem si nechat vyměnit baterii, ale bylo mi řečeno, abych se vrátil příští týden, protože baterie nebyly skladem. Musel jsem dvakrát navštívit servisní centrum jenom kvůli výměně baterie,“ uvedl jeden ze zákazníků, který si nepřeje být jmenován. Podle zdrojů, blízkých Applu, nemohla být osmi z deseti zákazníků vyměněna baterie u jejich telefonu. Apple již svým zákazníkům doporučil, aby kvůli výměně navštívili servisní centrum nebo maloobchodní prodejnu Applu po 8. prosinci, kdy by již sklady měly být doplněny.
Mohlo by vás zajímat
Apple ve svém oficiálním prohlášení uvedl, že „program bezplatné výměny baterie je omezen pouze na některá zařízení iPhone 6s se specifickým sériovým číslem, vyrobená v září a říjnu minulého roku“. Neuvedl ale, podle čeho uživatel pozná, že právě jeho telefon je poruchou ohrožen. Zákazníci musí zavolat do autorizovaného servisu, kde jim bude zkontrolováno sériové číslo a podány informace ohledně dostupnosti výměny baterie. Zatím nevyřešná zůstává nedávno odhalená porucha, kdy se telefon při 30% baterie sám vypne. Majitelé zasažených zařízení si stěžují, že po dosažení 30% kapacity baterie se jim iPhone vypne a po připojení k nabíječce během chvilky ukazuje opět 30%.
Zdroj: PCR-Online.biz
Uz mam tyden 6s na reklamaci kvuli zminene „vade“
Je mi divny ze program vymeny baterii se tyka iphonu ktery jsou vyrobeny zari 2015 a v rijnu uz byly vyprodany. Ano pocitate dobre… po 12 mesicich apple ohlasi vymenu jen pro ty co maji zaruku ktera je ale ve vetsine sveta 12 mesicu.
Baterii z vadné série si můžeš nechat bezplatně vyměnit do 3 let od prodeje, takže počítáš špatně …
Vztahuje se na všechny iPhone 6S (včetně distribucí CZ/SK operátorů) a to 3 roky od prodeje dle dokladu. Podmínkou je, že 4. a 5. písmeno v SN musí obsahovat některé z těchto :
Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, QC, QD, QF, QG, QH, QJ.
Na ostatní iPhone 6S se program nevztahuje.
A to pisou kde? Na infolince applu mi rekli ze mam cislo z vadny serie ale pravdepodobne mi neuznaj reklamaci protoze jsem prosvihnul rocni zaruku.