Apple u problémových iPhonů vymění baterii. Jedná se o modely iPhone 6s, jejichž majitelé si opakovaně stěžovali, že se jim smartphony bez varování vypínají, a to bez ohledu na stav kapacity baterie. Podle Applu je počet zasažených zařízení velmi malý. Uživatelé, kteří se s tímto problémem setkali, mají nyní možnost nechat si ve svém iPhonu vyměnit baterii za novou. Jedná se údajně o výrobní chybu u omezeného počtu kusů, které byly vyrobeny v roce 2015.
Někteří majitelé iPhonu 6s si začali stěžovat na to, že se jejich telefony zničehonic samy od sebe vypínají. Docházelo k tomu i v případě, že jejich baterie byla dostatečně nabitá. Společnost Apple nyní na problém oficiálně zareagovala s tím, že majitelům zasažených zařízení nabízí výměnu baterie. Jedná se o druhý případ, kdy obdobné řešení nabízí Apple globálně.
Mohlo by vás zajímat
„Apple zjistil, že velmi malé množství zařízení iPhone 6s se neočekávaně vypíná. Nejedná se o bezpečnostní problém a zasažena jsou pouze zařízení s konkrétním sériovým číslem, která byla vyrobena mezi zářím a říjnem roku 2015,“ stojí v oficiálním prohlášení. Výměna baterií u problémových telefonů bude probíhat globálně. Majitelé zasažených telefonů mohou navštívit autorizovaný Apple servis, kde jim bude zkontrolováno sériové číslo jejich zařízení, aby se potvrdilo, zda právě jejich telefon patří mezi vadné kusy.
Mohlo by vás zajímat
Apple žádá své zákazníky, aby před návštěvou servisu provedli zálohu svého iPhonu 6s, vypnuli službu „Najít iPhone“ a promazali zařízení. Program výměny baterií má ale jeden háček – pokud má váš telefon prasklý displej nebo je jinak poškozený, musíte před výměnou baterie provést opravu závady, což s sebou nese patřičné náklady. Uživatelé, jejichž baterie už byla v minulosti vyměněna, nemají na další výměnu nárok.
Zdroj: Mashable.com
A keď mám displej len škrabnutý je to tiež problém?
A ked mam 6s plus ? Lebo mi to tiez roby a je aj z roku 2015. A kde ho mozem reklamovat tu na slovensku lebo je kupovany z UK a zaruka uz padla.
Stale vravim ze s kupou tychto produktov treba pockat, ale ked je blba seria ani to nepomoze :) uz tu mame 7ku.
Měl jsem přesně tenhle problém po upgradu na iOS 10. Zkoušel jsem DFU s obnovením ze zálohy, potom i bez obnovení, nic nepomohlo. Až servis, kde mi v rámci záruky dali úplně nový kus.
Ahoj, mám naprosto stejný problém. Který servis si navštívil?
To je jen vysoký vnitřní odpor baterie způsobený její opotřebením. Pak není schopna dodávat dostatečný proud. I když ukazatel nabití na telefonu ukazuje plno, tak se telefon vypíná. S telefonem to nemá nic společného, je to pouze opotřebenou baterií.
Opotřebením Li-Pol baterie se myslí:
– mnoho nabíjecích cyklů ( nad 300 už je baterie téměř KO)
– před nabíjením musí být baterie studen, nabíjení teplé baterie ji ničí
– vybytí do nuly (pod 2.7V je již Li-Pol baterie skoro zničená)
– používání tzv. rychlonabíječek s vyšším nabíjecím proudem baterii spolehlivě zničí/zkrátí její životnost
– baterie, která projde teplotou nad 50st. má už navždy zkrácenou životnost
Zkuste za reálného života baterii před těmito vlivy uchránit.Téměř to nejde. Jenomže současná technologie jiné řešení nenabízí.
Apple je kabrňák, když uživatelům opotřebené baterie vymění.
koupil jsem iphone pred 13 mesici. vyrobeny byl na prelomu zari/rijna, problem se me tyka. tak jsem napsal od istyle.cz, tam kde jsem ho koupil, a rekli mi, ze potrebuju 2-3 tydny na posouzeni problemu!!! co mám dělat? jde to vyresit v CR i jinak? děkuji
Zkus zavolat přímo na infolinku Apple tam ti určitě poradí, aspoň u mě to tak vždy bylo.
Byli velice ochotni i když sem neměl telefonickou podporu.
Mám dotaz. Telefon mám přes rok, mezinárodní záruka skončila – pravděpodobně mám jeden z problémových telefonů, s problémem jsem se několikrát již setkal. Telefon byl zakoupen na Slovensku. Je možné ho donést do jakéhokoliv autorizovaného servisu v ČR? Děkuji za odpověď.
Mám úplně stejný problém. Telefon kupovaný v Německu, vyměněný v květnu 2016 za jiný kus. Baterie mi poslední měsíc zlobí, telefon se vypíná při i 30 % a už ho nezapnu, dokud ho nedám do nabíječky. Bohužel mezinárodní jednoletá záruka vypršela na přelomu září/ října a do Německa cestu nemám. Nevíte, zda je možné vypátrat datum výroby iPhonu?