iPhony 6 a 6 Plus oslaví za nedlouho již druhé výročí, a k tomuto jubileu se na webu objevila nová aféra. Všichni si zcela jistě pamatujete na aféru „bendgate„, která odstartovala poté, co se lidem začaly ohýbat jejich iPhony v kapse u kalhot. Logiku toho, že si někdo strčí svůj 800 dolarový telefon do zadní kapsy kalhot a následně si na něj sedne, nechám na posouzení vám, nová kauza by s tím však měla také částečně souviset. Jedná se o hardwarovou chybu, která způsobuje nefunkčnost displeje a artefakty na jeho horní straně.
Většina zpráv pochází z USA a sám jsem zvědavý, zda-li se v komentářích objeví někdo, kdo s tímto problémem má nějakou osobní zkušenost. Příznaky problému se projevují tím, že přestává fungovat displej, resp. nereaguje (nebo hůře reaguje) na dotykové povely. Druhým příznakem je pak objevování grafických artefaktů na horní straně displeje.
Na videu níže si můžete prohlédnout video z produkce iFixit, kde celý problém důkladně popisují. Nazvali ho „Touch Disease“ a jeho oprava je téměř nemožná.
Uživatelé v USA mají trochu problém, jelikož se tato závada začíná projevovat až po roce používání telefonu. A vzhledem k roční záruce telefonů na ně Apple s reklamacemi z vysoka kašle. Jediná možná oprava je tak v servisech, které si ovšem na takovýto zásah často netroufají. Chyba je totiž ve dvou integrovaných čipech, které jsou napevno napájené na základní desce telefonu. Jsou citlivé na pohyb a jemné tlaky v ohybu a časem se mohou spoje porušit. Dle odborníků za to částečně může nedokonalé pájení těchto komponent.
V Americe opravny uvádějí, že se s tímto problémem setkávají opravdu velice často. Za týden se objeví klidně i 100 poškozených telefonů. Apple na tento problém nijak nereaguje a v podstatě ho popírá. I přes to, že se na oficiálních fórech objevily už desítky příspěvků.
Pokud tedy podobné příznaky máte na svém iPhonu také, doporučuji telefon okamžitě reklamovat (pokud je ještě v záruce). U nových iPhonů 6s a 6s Plus tento problém není, jelikož Apple posílil rám telefonu a nedochází tak k mírným ohybům a flexím.
Zdroj: Macrumors
V T-Mobile na Smíchově je jeden takový kus vystavený. Shodou okolností jsem včera četl komentář nějakého prodavače telefonů, který říkal, že skutečná kvalita se projeví až po roce nebo dvou, kdy se telefony (ne)začnou vracet do servisu. :-))
Mam SE a po roce nereaguje pravy svisly pas cca 0,5cm + sem tam display sam pise, otvira apky, googli, atd.. kupuvano u T.mobile , takze reklamace…
Tak si teda apple zase udrží predajnosť nových iphonov. „Starý“ sa vám po roku pokazí bez možnosti opravi a jediná možnosť je kúpiť si nový kus tak budú všetci zasa stáť fronty. Keby sa to stalo pri inej značke všetci by na ňu nadávali a nikto by už o nej nechcel ani počuť. Toto nikdy nepochopím.
Tak probelmy s dotykem trapi i me na mem iPhone 6S 16GB. Pouze ale v aplikaci Zpravy, pouze pri iMessage, pouze na sirku a pouze s jednim kontaktem, prestane reagovat vetsina znaku na klavesnici. Pokud ale telefon polozim na stul a mackam klavesy jednim prstem, vse funguje. Nebo kdyz restartuju aplikaci, taky zacne hned vse fungovat. Obnoveni ani jine verze iOS nepomohlo. Neresim to, telefon mam rok, mam pojistku a asi mi upadne ;).
Dobrý deň, mám podobný problém s iPhone 6, ktorý vlastním už asi 18 mesiacov. Už približne mesiac display občas nereaguje, sám otvára ikony, občas sú medzi ikonami bledé pásy no najhorší problém je pri písaní, kedy klávesnica nereaguje a píše ako sa jej chce.( http://prntscr.com/c9wk8o )
no spis si predstavte jiny scenar:
jste vyrobce, ktery si zaklada na kvalite a po dvou letech od uvedeni do prodeje, zjistite, ze vam dodavatel dodava vadne panely…
Mne nereaguje iP 6s+ ked sa opalujem. Samozrejme mobil mam schovany ale obcas kuknem co nove vo svete a zrazu predtane reagovat… Pomoze len zamknutie a odomknutie telefonu. Stalo sa mi to uz aspon 6x a vzdy pri opalovani.
Ja mám okrem problému s dotykom problém aj taký, že keď mám telefón zablokovaný tak sa mi nikto nedovolá ? Proste volajúcemu hádže že som nedostupná alebo že hovor ruším a keď telefón odblokujem tak mi len ukáže neprijaté hovory a sem tam aj nejakú sms alebo upozornenie ?
Mám presne tento problém. Ja som si myslel ze problem bude na mojej strane. Evidentne nie. Super clanok diky za info
petiiss: v Nastaveni je sekce Nerusit, v teto sekci vsechno povypinejte a jiz ten problem mit nebudete
Hapi
Ty přístroje ještě před uvedením na trh procházejí testy, které během relativně krátké doby dokáží nasimulovat celkem dlouhé a náročné období používání právě proto, aby si otestovali, že všechny součástky vydrží minimálně dobu záruky.
Ahoj,
ano asi po roce používáni můj iPhone 6 Plus začal zlobit.
Display začal problikávat a přestával reagovat.
Kolega ho má rok a půl a teď to řeší také.
Naštěstí servis mění za nový kusy.
Stalo se mi to samé u „týden“ starého Iphonu 5S, který jsem koupil manželce na Slovensku v istylu. Servis v ČR proběhl tak, že jsem dostal první den info o diagnostice, ten samý den info o tom, že se diagnostika projevila a že je vadný čip pro displej. Třetí den jsem měl doma nový telefon. Stát se to u jiné firmy, tak se semnou budou hádat, že se u nich závada neprojevila :-) A budeme se handrkovat ….Asi tak.
Nakonec abych byl rád, že mám pořád ještě 4S.
Děje se mi to samé, jak popisuje kotasekh…
Mám ten samý problém, jak je popisováno….a to že je to problém na základní desce vám řeknou v každym servise…ale neví někdo kde to nechat opravit, když mám iPhone po záruce??? Díky moc
Též se k vám přidám. Po delší době hraní, používání běžných aplikaci na iP6 přestane fungovat dotyk v levém spodním rohu, na klávesnici to odpovídá znaku (123). Telefon stačí zamknout, odemknout a zase to na hodinu vydrží. Docela mě to vytáčí, dá se to opravit? Přemýšlím o novém displayi, ale nevím, zda je problém opravdu na základní desce jak se tu píše. :) Díky
Přesně tento problém se mi objevil u mého iPhone 6 Plus, tak jsem se zaradovala že mám ještě 1 měsíc telefon v záruce a utíkala do istyle podat reklamaci, za 7 dní bez telefonu přišla zpráva, že mám ohlý kryt a že díky mechanické poruše mi reklamaci neuznávají ? Ale nabídli mi exchange telefonu za 11800 Kč , tak jsem dalších 7 dní čekala až mi pošlou tzv. bezvadný kus a když jsem přišla domů, že telefon nastartuji, nechtěl mi načíst sim, takže další den zase cesta na istyle, kde mě pán sdělil, že mám asi chybnou sim ať si dojdu na O2 udělat výměnu, po asi hodině čekání v O2 jsem se vrátila do istyle a samozřejmě výměna sim nepomohla, takže musí telefon zase poslat pryč ? A světě div se po 14 dnech si jdu zítra na istyle pro odpověď jestli mi dají opět další bezvadny kus….a to mužů být ještě ráda, že manžel už to nevydržel a zavolal na istyle a někdo tam řekl že to teda vyřídí přednostně, takže mi držte palce, možná budu mít po měsíci telefon ???
Tak bohuzel mam presne tento problem u 6 plus. Tyden po zaruce! Zacal problikavat displej v horni casti a postupne prestava fungovat… pomaha zmacknout poradne v mistech, kde jsou ty cipy, ale nefunguje to pokazde a vazne hrozi, ze jednou se vzteknu a promacknu ho skrz…oprava stoji ctyri tisice…
Mam iphony rada, mam je uz dlouho a vzdy jsem je mela rada prave za jejich bezproblemovost, o to vice me to tef rozladilo…
A ze se apple od chyby distancuje, to mi prijde jako velka zrada. Myslim, ze by jim ty penize vynalozene na opravu jejich vyrobni vady v konecnem dusledku chybely mene nez budou mne chybet ty ctyri tisice:-)
Právě hledám jak závadu řešit, ale asi nijak desplay je už úplě kaput. Objevovly se čárky, pak sem tam pruh.. Ještě několic měsíců zpět začla blbnout baterka, tel. se vypínal často, i s 20%energie a nešel ani do 100% nabít. Po třech letech používání v nerozbitném obalu za další dva tisíce, nemám slov.
Zapomněla jsem se zeptat, máte někdo nějaké zkušenosti s pozáruční opravou? Děkuji.