Apple práve vydal novú tlačovú správu, prostredníctvom ktorej chce varovať svojich užívateľov pred rizikom možného elektrického šoku spôsobeného AC adaptérmi, ktoré boli dodávané ako súčasť balenia niektorých iOS zariadení a počítačov Mac v rokoch 2003 až 2015. Rizikovým komponentom sú adaptéry, ktoré pripojíte jedným koncom do nabíjačky a druhým do elektrickej zástrčky, teda komponent, ktorý môžete veľmi dobre poznať napríklad z balenia svojho iPadu Pro alebo MacBooku Air. Ako európan by ste mali určite zbystriť pozornosť, pretože adaptéry, ktoré môžu potenciálne ohroziť vaše zdravie, sú v predaji v kontinentálnej Európe, Brazílii, Austrálii, na Novom Zélande a v Južnej Kórei.
Problém našťastie nie je veľmi vážny, pretože za celú dobu zaznamenala spoločnosť len 12 incidentov, kedy dvojkolíkový adaptér praskol a ohrozil zdravie užívateľov. Jedná sa teda o veľmi ojedinelý problém, no riziko tu stále existuje a spoločnosť dáva preto ľuďom možnosť nechať si bezplatne vymeniť staré adaptéry za nové adaptéry s inou konštrukciou. Rizikovú súčiastku môžete identifikovať jednoducho – v drážke, ktorá slúži pre pripojenie k nabíjačke, je vytlačených 4 alebo 5 znakov alebo žiadne znaky. Bezpečné adaptéry spoznáte tak, že je na nich vytlačený 3-znakový kód oblasti, v ktorej bol predaný, čo v našom prípade predstavuje [EUR]. V ostatných krajinách to je KOR, AUS, ARG a BRA. Pokiaľ máte rizikový adaptér, môžete si ho nechať vymeniť v autorizovanom stredisku spolčonosti Apple. Je však treba potvrdiť sériové číslo vášho zariadenia. Výnimka platí v prípade, že ste si kúpili cestovnú sadu Travel Kit, ktorá nemá sériové číslo. Tu je treba vymeniť vadný adaptér za nový, ktorý môžete dostať ku svojmu produktu.
V redakcii sme narazili zatiaľ na dva adaptéry, pri ktorých máme nárok na bezplatnú výmenu.
Znak EUR nema ani jeden adapter z mojich 3 iPadov a tak isto ani moj MBPro13 Late 2013. Kde mam s tymi adapterikmi nakracat ak som z Kosic? Dakujem za odpoved
autorizovaný servis, prípadne sa poradiť v autorizovanej predajni
Taky mám čísla, tzn. vadný kus… Chápu to správně, že nejbližší středisko je v Drážďanech na Altmarku?
HALBIE10: kde mam se svyma adapterema nakracet? ?? ja byt tebou,tak bych nakracel k politikum a dal bych jim par ran elektrickym proudem ?? hele ber to z humorem,tak se neuraz ✌?️Ale znelo to dobre “ kam mam nakracet „
Jo jed do drazdan ???? jako me tady dnes vsichni bavite ???? autorizovany servis je i v Brne ??
ak mam ipad z alzi, tak tu mám ako postupovať? lebo tiež mám vadný kus…
Taky to mám právě u iPadu z Alzy… A co se týče toho Brna, jsem z okolí Ústí nad Labem, takže to mám do těch Drážďan přece jen trochu blíž… :)
Můžete se buďto domluvit přímo v autorizovaných servisech Applu v ČR (Český servis, VSP data apod.) nebo u českých a slovenských Apple Premium Resellerů (m:zone, istores, iwant, istyle apod.). Ten problém se ale vyskytuje jen zřídkakdy.
Taky mám problém u nabíječky na Mac, je tam 5-místný kod, místo EUR, takže budu časem vyměňovat. Je ta výměna za nový kus nějak omezena? Nebo je to jedno a můžeme se kdykoliv do budoucna?
jefferson42: jasnacka,ale prijed do Brna je tady u nas hezky orloj?
ja uz viem o tom tyzden :) je pekne ze apple mysli na bezpecnost
Podla popisu ale ide len o ten plastovy adapter a nie samotnu nabijacku. To sa neoplati ani riesit kvoli takej kravine. Tam sa nema co pokazit.
Tak u Macbooka i iPada jen čísla.. stačí tedy vzít jen nabíječka a sériové číslo zařízení a jít například do iStyle?
Doma v rodině máme několik zařízení, z toho několik s vadnou nabíječkou. Jak mám nabíječku spárovat se zařízením (sériovým číslem)??? :/
Vymeni mi jej hned myslite ? pracuji na macu kazdy den a potreboval bych ji diky moc :)
U nas v rodine niekolko adapterov s cislami. Nemyslim, ze by ten problem so zlomenim bol az taky zhavy. Apple v tomto pripade bude musiet menit stotisice adapterov…
Nechapem ako to mam zistit.. To mam nejako rozobrat nabijacku od ipadu??
Kde sú autorizované strediská na Slovensku???
Nabíječky zdarma versus češi… to zas bude v álejích nablito.
Je an datart Apple premium reseller?
Není to tak trochu o kapce v moři?
Odhaduji, že od roku 2003 Apple prodal možná i půl miliardy těchto nabíječek.
Oficiální číslo, kdy došlo k poškození a úrazu, je 12 ks.
Pravděpodobnost, že se to stane někomu z Vás ještě do doby, než koupíte novou s novým telefonem či tabletem, je mnohem nižší, než že vyhrajete první ve sportce :-)
A kdyby to Apple nevydal jako informační zprávu, neřešíte to vůbec.
IvanV: Konečně někdo kdo není hned vyplašený :D Ostatní hned běží dnes do nejbližšího servisu aby náhodou do zítřka nezemřeli po dotyku s nabíječkou.. :D
Pre mimo-Bratislavcanov :
Dobry den,
Adapter mozete doniest (+ seriove cislo zo zariadenia ). Adapter bude zaslany do Bratislavy, teda okamzita vymena nie je mozna.
Servis Apple je vylucne v Bratislave
S pozdravom / best regards
Autorizované Servisné Centrum
Denisa Krasnayová
SWISS spol. s r.o.
Gemerska 3, 040 01 Košice
tel. +421 55 78 94 358
fax. +421 55 78 94 360
email: krasnayova@swisshp.sk
web: http://www.swissservice.sk