Včerajší celosvetový výpadok iTunes Store bol oveľa vážnejší, než sa pôvodne zdalo. Nielen, že užívatelia nemohli sťahovať aplikácie z virtuálneho obchodu, ale problém s DNS serverom spôsobil, že chyba ovplyvnila aj skutočné obchody Apple Store. Tie boli tiež na viacerých kontinentoch, ale všade mali iný rozsah. V USA bola situácia miernejšia, z prevádzky bol vyradený len Genius Bar. Tamojší zákazníci si totiž nemohli zarezervovať svoju hodinu v Genius Baroch. Oveľa horšia bola situácia u nás v Európe, kde niektoré obchody nefungovali zhruba dve hodiny a neskôr museli predajcovia použiť tradičné offline techniky predaja.
Tomuto nasvedčuje fotka z obchodu v Birminghame, kde môžeme vidieť, ako sa obchod vrátil do minulosti a miesto moderných platobných terminálov musel používať starú čítačku kariet a tiež vec, ktorú by ste u Applu len tak nevideli. Pero a papier. „Neaktivita“ obchodov trvala približne 2 hodiny, pričom zamestnanci vôbec nemohli potvrdiť svoj príchod do práce a až do 15:00 Londýnskeho času v obchodoch nebolo možné prijímať e-maily. Výpadok trval dokopy 8 hodín, čo je naozaj drahý čas pre tak veľkú spoločnosť ako je Apple. Ale ako je vidieť, ani Apple nie je dokonalý.
