Súdny spor kvôli monopolistickému správaniu Applu u prehrávačov iPod odhalil nové skutočnosti. Ako upozornil The Wall Street Journal, Apple počas rokov 2007 až 2009 nenápadne odstraňoval obsah, ktorý si užívatelia iPodov nakupovali v konkurenčných obchodoch, čím podľa právnikov porušil protimonopolné zákony, keďže nútil užívateľov nakupovať obsah len z obchodu iTunes Store. Poukázal na to, právnik Patrick Coughlin, ktorý spomenul prípad istého užívateľa.
Ten si stiahol hudbu z konkurenčného obchodu a pokúsil sa ju zosynchronizovať s iPodom pomocou iTunes, no vtedy mu prehrávač vyhodil chybovú hlášku, ktorá odporučila, aby majiteľ obnovil továrenské nastavenia, čím došlo k odstráneniu hudby zakúpenej v konkurenčných obchodoch a teda mu Apple zabránil v jej prehrávaní a synchronizovaní. Bezpečnostný riaditeľ Applu Augustin Farrugia to obhajuje a vraví, že spoločnosť tak učinila „v paranoji“ kvôli hackerom ako bol DVD Jon a Requiem, ktorí dokázali prelomiť celý systém, a chcela svojim krokom ochrániť užívateľov.
Prečo však Apple neposkytol celé vysvetlenie, ale jednoducho odporučil obnovenie továrenských nastavení? Faruggai vraví, že Apple jednoducho nechcel zmiasť užívateľov tým, že by im poskytol príliš veľké množstvo informácií. Aktualizácie, ktoré odstránili skladby z konkurenčných obchodov, tak mali byť zmazané za účelom ochrany užívateľov pred hackermi. Apple tým však svojich zákazníkov poškodil a momentálne mu hrozí pokuta vo výške 350 miliónov dolárov. Tá sa môže až strojnásobiť v prípade, že sa preukáže, že Apple skutočne porušil protimonopolné zákony. Steve Jobs sa tiež vyjadril v e-maile Eddymu Cueovi, že má obavy z hackingu, presnejšie z pirátov a dodal, „Niekto sa nám pokúša vlámať do domu.“
