Tak ako Apple oznámil na jar tohto roku, spoločnosť už oficiálne ukončila podporu pre AIM kontá v aplikácií iChat na systémoch OS X 10.7.1 a starších. Apple tak v podstate odrezal od služby užívateľov, ktorí na starších zariadeniach komunikovali so svetom pomocou AIM kont, ktoré boli zaregistrované na e-mailové adresy mac.com alebo me.com. Tieto e-mailové adresy sú ale aj naďalej podporované s tým rozdielom, že ak ich užívatelia chcú využívať, potom musia upgradovať systém svojho počítača na verziu OS X 10.7.2 alebo novšiu.
Prekvapivo sa však ani toto nezaobišlo bez problémov a niektorí užívatelia začali hlásiť, že aj keď bola podpora odstránená zo starších počítačov, niektorí pociťujú problémy s prihlasovaním aj na novších počítačoch so systémami OS X Yosemite alebo OS X Mavericks. Jedná sa o problém, na ktorý sa momentálne sťažuje viacero užívateľov, no Apple im zatiaľ neposkytol žiadne vyjadrenie ani žiadny spôsob, ako užívateľom pomôcť prihlásiť sa k svojim AIM účtom. Zatiaľ jediným alternatívnym riešením je vytvoriť si nový účet a znovu doň pridať priateľov zo starého AIM účtu.
