Napriek tomu, že Microsoft stvoril Cortanu ako asistentku pre všetkých užívateľov Windows Phone, kvôli zákonom ju môžu používať len osoby, ktoré sú staršie ako 13 rokov. Za toto rozhodnutie môže systém rozpoznávania hlasu spoločnosti Microsoft, ktorý sa riadi americkým zákonom o ochrane súkromia dieťaťa na internete. Cortana je schopná detegovať vek užívateľa a ak zistí, že má menej ako 13 rokov, okamžite sa vypne so slovami, „Ospravedlňujem sa, musíš byť o trochu starší/-a na to, aby som ti mohla pomôcť.“
Cortana, podobne ako Siri, totiž zbiera anonymizované dáta a odosiela ich na cloudové servery Microsoftu, kde dochádza k ich spracovaniu a vyhodnocovaniu. Práve toto je funkcia, ktorú spomínaný zákon zakazuje a ak by chcel Microsoft sprístupniť Cortanu aj pre deti, potom ju bude musieť upraviť. Je možné, že Microsoft do oficiálneho vydania stihne upraviť Cortanu tak, aby ju mohli používať všetci, respektíve pridá do telefónu funkcie, ktoré umožnia rodičom aktivovať funkciu na vlastnú zodpovednosť. Nie je totiž vylúčené, že Microsoft prinesie nastavenia, ktoré umožnia rodičom presne nastaviť, s akým obsahom má Cortana pracovať a aký má naopak ignorovať. Cortana je v súčasnosti v beta verzii a na úvod by mala byť dostupná iba v USA. Spoločnosť však neskôr plánuje spustiť aj ostatné lokalizácie, pravdepodobne aj slovenskú a českú.
