Rozhovor s Alza.cz o iPadech!

Přinášíme vám exklusivní rozhovor s Janem Samko, ředitelem marketingu Alza.cz, internetového obchodu, který jako jediný v ČR a SR nabízí prodej Apple iPad! Zajímalo nás, kde Alza iPady objednává, jaké má vztahy s Apple Inc. a další důležité informace pro zákazníky, kteřé si v Alze chtejí iPad koupit!

1. Jako jediný obchod v ČR nabízíte Apple iPad Wi-Fi. Z jakého distribučního kanálu tyto iPadu pochází? Byli byste dokonce ochotni prozradit z jakých položek a v jakém poměru se skládá cena, za kterou si mohou lidé koupit iPad u Alza.cz?
iPady v první vlně pocházejí, jak je zřejmé ze spojených států. Cena produktu na českém trhu se díky nutnosti dovážet zboží ze zahraničí skládá z více prvků. Do ceny se tak kromě ceny výrobku navíc dostane clo a náklady na přepravu. Garantujeme také záruku 24 měsiců na rozdíl od 12 měsíční, která je standardně poskytována v Americe (dvouletou v USA získáte za příplatek 99 USD, tedy cca 2000 Kč bez DPH).

2. Víme, že Apple nemá rád takzvaný „šedý dovoz“, nebudete mít tedy komplikace s prodejem ostatních produktů Apple Inc.? Myslím co se prodejních podmínek a zásobování týče.
Snaha společnosti Apple je mít trh plně pod kontrolou. V tuto chvili však není naprosto jasné za jakých podmínk a kdy se Appple iPad v ČR objeví. Toto zboží sháníme na vlastní pěst pro naše zákazníky, kteří by nám neodpustili, pokud bysme jim daný produkt nenabídli.
V dodávkách ostatního zboží z oficiálního distribučního kanálu jsme žádné restrikce či omezení dodávek nezaznamenali a obchodní vztahy fungují.

3. Je jednodušší vyjednat oficiální dovoz produktů přímo od Apple, nebo se lépe spolupracuje se „šedými dovozci“?
Sehnat v současné době iPad je velice složité. Oficiální termíny dodávek do ČR zatím neexistují. iPady se tak musí vozit letecky přímo z USA.
V několika následujících dne již bude možné zakoupit i iPady i ve vybraných zemích Evropy. Díky volnému pohybu zboží v rámci Evropské unie se nedá mluvit o šedém dovozu. Jakmile je zboží dotsupné v okolních zemích, je samozřejmě mozne nakupovat zboží přímo tam.

4. Jak probíhá reklamace iPadu, který si zákazník zakoupí u Alza.cz?  Myslím tím, kam podstoupíte reklamaci vy.
V případě nutné reklamace zboží postupujeme našemu dodavateli, který nám dáva záruku 2 roky, které jsou v ČR dané zákonem.

5. Chystáte také dovoz a prodej iPad 3G? Případně znáte již předběžné ceny tohoto modelu?
Rádi bychom, je to v jednání a první kusy by měly být dostupné do týdne. Bohužel vládne tragický nedostatek těchto verzí i v samotné Americe, kde jsou prodávány omezeně a na pořadník, maximalne 2ks na zakaznika.
Přesná cena v ČR ještě není známa. V tuto chvíli jsou na e-bay za ceny kolem 1250 USD za 64GB verzi, která stoji 829 USD na oficialním webu. Dá se prozatím vycházet z cen, které uvádíme na našem webu.