Zatiaľ čo my čakáme, že Apple rozpošle pozvánky na tohtoročný iPhone event, spoločnosť myslí na majiteľov iPhonu 6 Plus a spustila nový výmenný program iSight kamery u tohto telefónu. Spoločnosť totiž zaznamenala, že prvé modely, ktoré boli predávané od septembra/září 2014 do januára/ledna 2015, obsahujú vadnú súčiastku, kvôli ktorej môže zadný fotoaparát začať fotiť rozmazané fotky. Spoločnosť preto spustila program, vrámci ktorého majú majitelia poškodených telefónov nárok na bezplatnú opravu svojich zariadení. Ako upozorňuje spoločnosť, nedôjde tu k výmene celého telefónu, ale len k výmene fotoaparátu za nový, takže užívatelia dostanú naspäť to zariadenie, ktoré Applu poslali.
Či máte nárok na opravu, môžete zistiť na základe sériového čísla. Apple totiž eviduje databázu telefónov, u ktorých sa už problém prejavil alebo sa ešte len môže prejaviť. V prípade, že sa teda podarí nájsť zhodné sériové číslo a užívatelia majú problém s fotkami, môžu žiadať bezplatnú opravu a to buď cez technickú podporu online, v kamenných predajniach Apple Store alebo v autorizovaných servisných strediskách.
Zvláštní, že do programu spadá i mé Plusko zakoupené před 2 týdny.
Kúpené mohlo byť pred 2ma dňami, ale vyrobené bolo asi v tom období ako hovorí článok
Ja chci novy kus ?
danielkyska zkus své SN zadat znovu.
Kupovala jsem ip6+ před cca 14dny a po prvé mi to taky napsalo, že jsem v tomto programu zahrnutá a na podruhé a na xxx mi to napsalo že moje SN je v pořádku a již byla kamera vyměněna, či se jedná o jinou sériovku, kde problém nenastal. :-)
Zkoušel jsem dnes několikrát znovu, ale stále mám nárok na výměnu. Asi se opravdu jednalo o dlouho uskladněný kus. S žádným problémem jsem se ale zatím nesetkal, tak nevím jestli si mám nechávat zbytečně vrtat do nového telefonu…
danielkyska: na te strance je myslim napsano, ze budou opravovat pouze ty kusy, co maji inkriminovane S/N a zaroven se u nich projevuje tento problem, tedy pokud problem nemate, ani jej tam nenoste. Vymenny program plati 3 roky.
Ja by som tiež radšej bral nový phone…nepáči sa mi tá myšlienka, že sa mi v mojom telefóne majú vŕtať…rád by som vedel či je chyba jasne identifikovateľná, pretože mne sa zdá, že moje fotky sú občas neostré (samozrejme nie mojou vinou, ani príliš rýchlo pohybujúcim sa objektom), ale nieje to pravidlo…Podľa mňa to mali riešiť výmenou za „nový“ kus, aj tak by to nebol úplne nový kus, ale minimálne by som nezostal bez telefónu… :-( Pre mňa sklamanie, zaplatím za fón 900EUR a očakávam i služby na úrovni tejto sumy…