Je jasné, že Apple Watch bude možné poškodiť rovnako tak, ako každý iný elektronický produkt na svete a preto má spoločnosť stanovené pravidlá, na základe ktorých vám vymení vaše doterajšie hodinky za nový kus. Berie na vedomie aj rôznych špekulantov a preto vymedzila, aké typy poškodenia nebude možné reklamovať. Sem patrí napríklad odobranie zlata z Apple Watch Edition za účelom speňaženia, úmyselné zničenie hodiniek alebo hodinky s chýbajúcimi dôležitými súčiastkami, napríklad základnou doskou alebo displejom.
Spoločnosť vám však vymení kus za kus v prípade, že budete mať medzi sklíčkom a displejom prach, prípadne si na svojich hodinkách všimnete mŕtve pixey. Rovnako vám Apple okamžite vymení kus za kus v prípade problémov v oblasti snímačov krvného tepu. Existujú samozrejme aj určité služby vrámci pozáručného servisu. Apple vám takto za príplatok umožní vyriešiť problém s chýbajúcim alebo prasknutým krúžkom na digitálnej korunke, ďalej zahŕňa odreté časti hodiniek, ohnutie v oblasti, kde sa pripája remienok. Tiež vám môže opraviť hodinky v prípade, že sa vám z nich odlomil mechanizmus pre pripájanie remienkov. Spoločnosť nakoniec uvádza, že môže poskytnúť servis v prípade, že sa vám hodinky rozpadnú kvôli nafúknutej batérii, problému, s ktorým sme sa stretli aj v našej redakcii pri mojom iPhone 3GS.
*Zdroj: 9to5mac